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巡游出租车近30年的集约化经营过程中,行业先后实施了几次经营模式改革,但效果不佳,司机和经营企业之间收益分配失衡的矛盾依然存在并越来越尖锐。网约车的巨大冲击导致巡游出租车司机收入大幅下降并最终打破了行业稳定,部分司机采取罢运、游行等极端方式表达不满,导致巡游出租车服务质量大幅下降,市民对其服务质量和服务能力也多有诟病。行业对社会的负面影响及其面临的生存危机,迫使巡游出租车行业对现有经营模式进行市场化改革,探索一条健康发展之路。笔者以W市巡游出租车经营模式为例进行分析。