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国家行政机关的质量管理体系建设，一要在质量方针、质量目标方面解决方向性、目的性问题。二要解决方法问题。尽管管理方法很多，但“过程方法”“管理的系统方法”和“基于事实的决策方法”是质量管理体系建设的基本方法。虽然，这些方法在ISO9000系列标准中是八项质量管理原则的一部分，但不能仅看成是“原则”，