人在公司，每天不可避免地会碰到许多需要说服别人的时刻——说服老板给自己加薪；说服上司给自己放假；说服下级听从自己指挥；说服客户接受自己的产品；说服同事给你提供协助……要是没有一副漂亮的口才，大多时候只能眼睁睁地看着机会东流逝去。你若能掌握最佳的说服方法，自然事半功倍。
　　
　　 一
　　
　　 刚一进公司，小赵就朝朱然挤眼色，嘴对着方总的房门努了努。正暗暗心惊，刘助理就走了过来，瓮声瓮气地说了句：“方总一直找你。”
　　 朱然晕。一定是昨天的策划！
　　 上任部门副经理，朱然一直处于“蓄势待发”的境界中，好不容易昨天的一次董事会议让几位公司的长老级人物参与，便接连加三天夜班做了一份策划，想在这大会上“脱颖而出”。
　　会议上朱然妙语连珠，发挥良好，洋洋洒洒5000字的策划，经纬分明，暗藏锋芒，得到了几位“白胡子爷爷”的公开表扬，兴奋末梢还欢悦到今天呢，怎么方总就……难道……
　　推门进去，方总的脸色看上去很好，并没有想象中的阴云满布：“坐坐。”
　　朱然拘谨地坐下，刚想张嘴，方总一挥手，乐呵呵地：“时间原因，我就直说吧。昨天大会上我已经仔细听了你的策划。不出我所料，所有的部门经理中，你果然做了最充分的准备。很好！董事会也对你高度评价！”
　　“谢谢你的赞许！”朱然几乎有些受宠若惊。
　　“只不过……”，方总又是笑笑，缓缓地说，“不过我觉得其中还有一些细节问题更适合我们私下交流一下，比如说……”话说到这里，朱然的耳朵几乎是不自觉地竖了起来。
　　“你相当棒。既然你已经花了那么多精力，并得到了认可，不如就将它做得再完美一些吧——还得麻烦你多下一些功夫如何？”方总最后还是笑笑说。
　　他这笑，朱然听到耳中，已经明白是一种命令了。从办公室出来，身下已经出了一身微汗，细细回味方总这说话的水平，可真是绵里藏针啊。
　　
　　二
　　
　　 一边坐在电脑前手指开始敲得行云流水，一边开始焦急地考虑手上这个活。按照老总的意思，需要全部重新做一次，按照量来计算，朱然即使加班，独自完成也是相当够呛。更何况，今晚还是男朋友的生日，而去年的生日，朱然就没有陪他一起度过了。
　　 怎么办怎么办？一时脑子里乱哄哄的，唯一的办法，只能找人和自己一起做。但是今天是周末，谁不想早些回去。
　　 不禁开始东张西望，小赵？这个家伙肯定不行，别看他平时笑呵呵的，其实都是笑里藏刀。那就……刘助理？——朱然的眼前一亮！
　　 轻移莲步过去，他正在那里风风火火地打印表格。
　　 “你可以帮我一个忙吗？”
　　 “什么事？”
　　 “你也知道，方总今天对我的策划提了意见，建议我重做，在明天的会议上再次审议，所以我一定要在两小时内赶出。但是……”朱然面露出难色。
　　 “怎么了？”
　　 “但是，仅凭我自己力量恐怕是无法完成，如果有你协助帮助，那就肯定没问题了。”
　　 “恐怕不行，我现在也有事要做呢。”刘助理迟疑地说。
　　 “我知道你很忙，但就是因为你很忙，才显示出你是我们部门最能干，最受重用的员工之一，我找你帮忙一定错不了。何况我知道你的工作速度一定很快……你看这样吧，我们先各自处理手头的事情，你的事情一做完，就来帮我，好吗？”
　　刘助理略略思索后，爽快地答应：“好吧！”
　　转过身，朱然的手做了个“V”的手势。
　　
　　三
　　
　　第二天一早，朱然提前一个小时来到办公室，策划已经整齐地放在抽屉里，一切都轻车熟路，只需要在开会前递交给方总审核一次，就可以在今天的董事会上宣布了。
　　因为心情愉快，朱然的脚步也变得轻盈，去了一趟卫生间补了一次妆，花了10分钟，然后去敲方总的门。
　　 “别敲门。方总在休息啊。”小赵幸灾乐祸地说。
　　 “啊？”朱然吃了一惊，“他要休息到什么时候？”
　　 “你说呢，”小赵似笑非笑地说，“一会要开董事会，他在会前眯一会，吩咐任何人不准打扰他。”
　　 “但是我和他约好的啊！”朱然急了，小赵只当没听见，转身就走了。
　　汗水立马又冒了出来，朱然拿着文件夹，急得在门外转来转去，终于还是忍不住，轻轻地敲开了房门。
　　 “方总，我能和你谈点事情吗？”
　　来开门的方总满眼惺忪，微微皱了皱眉：“我还想打个盹呢。”
　　朱然：“要不等您休息好了我再来吧，反正也只花一会儿功夫……”说完，朱然捏一手心的汗转身诈走。
　　 “要不就在这说吧，反正时间也不长的。”方总将她叫住，想了想说。
　　朱然径自走进房间坐下：“给我3分钟就行了，方总，关于昨天这份策划……”
　　洋洋洒洒地，朱然越说越有劲，方总也越听越有劲，早就超过10分钟了。
　　 “嗯。不错。就这么定了吧。”方总最后做了总结式发言。
　　窗外的天气很好，朱然的心这才开始完全松驰下来，就像天上的云一样，飘呀飘呀飘呀。
　　
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　　先扬后抑，借力打力，不击则已，一击即中。
　　 ■上司不满意你的工作时，严厉的批评和训斥不仅会使你们的关系变得紧张，更会严重压抑下属的创造力和工作热情。他通常先赞许你的成绩和努力，你听后便不会有前功尽弃的感觉，反而会欣然接受他的要求。
　　 举一反三：铁打的营盘流水的兵，将上司的说降术偷偷学到手，说不定哪一天你还能够用着呢。
　　 ■当对方已有充分的理由来回绝你时，你说服他的难度就会大大增加。但若你事先也预料到他会用什么理由做出拒绝，并将计就计，运用他自己的理论反过来说服他的时候，就会起到釜底抽薪的奇效，使他无法推拒，快要说出口的“不”也只能变成“是”了。
　　 举一反三：注意适可而止，有时候要掌握一个度。打个比方，当发现对方面色不怫时，应及时改换其他战术。
　　 ■当对方并没有太好的理由来回绝你，那么一经你提出“我只说几句话”，“我只占用你3分钟时间”之类的限定条件，就人情上说来势必不好意思再推拒。一旦突破了这一关，你就已成功了一半。重要的不是在于时间，而是在于时机，所谓的“限定时间”也只不过是一个巧妙的幌子。
　　 举一反三：当人的警戒心被突破后，就显得格外脆弱。原来只是让一步，到最后没准会让一百步。对于强大或者顽固的对手，应先用小条件叩开他的防线，再一点点进行蚕食。