【摘 要】
：
根据美国顾客满意度指数模型,从游客体验、游客感知价值、游客满意度、游客忠诚度构建游客满意度结构方程模型,采用问卷调查的形式收集基础数据,对昆明游客特征和旅游特征进
论文部分内容阅读
根据美国顾客满意度指数模型,从游客体验、游客感知价值、游客满意度、游客忠诚度构建游客满意度结构方程模型,采用问卷调查的形式收集基础数据,对昆明游客特征和旅游特征进行了分析,并运用AMOS对昆明游客满意度进行实证研究.研究结果表明:(1)结构模型:游客体验对游客感知价值、游客满意度对游客忠诚度、游客体验和游客感知价值对游客满意度均具有正面影响,并且游客体验对游客满意度的影响更大.(2)测量模型:服务质量、服务态度、景区基础设施对游客体验有着较大影响;总体评价是游客满意度的主要影响因子;推荐意愿是游客忠诚度的重要影响因子.
其他文献
通过调整原有工艺方案,重新设计制作工装模具,由一箱一件翻箱造型,改为一箱八件型板造型,改变浇注位置和浇注系统尺寸,同时严格控制熔化浇注过程,不仅降低工人劳动强度,提高
以成都市9个区社区排舞运动发展现状为考察对象,采用文献资料、问卷调查、数据统计等研究方法,对排舞运动促进成都市社区体育文化建设的主要贡献和影响因素进行探讨,并提出城
<正> 存在主义文学是当代西方现代派文学中的一个重要流派,它的思想基础是存在主义哲学。 存在主义哲学最早出现在十九世纪上半叶,一般公认的创始人是丹麦哲学家克尔凯郭尔(1
水是生命之源,水资源是基础性自然资源,是生态环境的控制性因素之一,同时也是战略性经济资源,是经济社会发展不可或缺的重要资源。江西省水资源量较丰富,但时空分布不均,季节
肿瘤多药耐药性(Multidrug Resistance,MDR)指癌细胞对于许多结构不相关的化疗药物表现出的交叉抵抗现象,是肿瘤难治疗、易复发的主要原因之一,故多药耐药机制便成为当前肿瘤
关于含绝对值函数f(x)=∑ni=1|aix-bi|(ai∈Q且ai≠0,bi∈R)的单调性和最小值问题,通常是采用分类讨论去掉绝对值符号,转化为分段函数,借助图象进行求解,但过程复杂.笔者在多
随着互联网时代的到来,信息技术也被应用到教学领域中,促进了教学模式的发展与创新。因此本文通过对教学模式的现状进行分析,总结出其中存在着教学方式一元化、课程内容刻板
以江苏某城市地下排水管道开挖法修复工程为例,介绍了工程施工过程及存在的各种问题,以图表的形式对开挖法与非开挖法修复城市地下排水管道进行了技术经济分析,认为正确采用
中国基层政府执行国家政策或上级指令过程中一个普遍的组织现象是,上级对下级工作进行频繁的"检查"或"考核",而下级政府采取各种手段、策略来应对。本文以华中地区某农业县20