从专业市场走向大众市场

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  在得屌丝者得天下的今天,如果产品能够获得屌丝用户认可,想不大卖都难,小米就是很好的例子。在打印机市场,屌丝就好比大众市场,白富美就好比专业市场,过去打印机厂商更多关注的是白富美的喜怒哀乐,现在随着打印机的日益普及,屌丝也慢慢成为打印机的主要购买者。厂商想要进一步发展,就要更加关注屌丝的切身需求。
  5月19日,成都难得的好天气,富士施乐打印机新品全国巡展正式启动。本次巡展,富士施乐携旗下持续热销的畅打神器、全新发布的畅打神器无线版和无线彩打王等产品亮相。富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷在新品全国巡展开幕式上表示,本次活动历时将超过1个月,从5月19日成都出发,通过北线和南线两条线路,覆盖全国10个省会城市,最终于6月30日在北京收官,通过这次巡展,覆盖周边城市用户。
  更符合中国用户需求
  苏雷在接受记者采访表示:“原来我们更多是面向专业市场、小众市场,在未来我们想要取得更高的市场地位,我们就要面向大众市场。我们有足够多的产品,有足够好的市场推广,我们可以去推进。”
  确实,此次富士施乐展出了全系桌面产品,覆盖中低端产品线。畅打神器无线版彩机系列因具有同级别产品中最高的彩色打印分辨率1200dpi×2400dpi,凭借高效、便捷、节能、省成本等特性获得了用户的好评。无线彩打王系列产品包括彩色无线打印机DocuPrint CP119w/CP118w/CP228w、三合一彩色无线多功能一体机DocuPrint CM118w和四合一彩色无线多功能一体机DocuPrint CM228fw。这一系列是同级别产品中性能与配置最高的无线彩色打印产品。
  在活动现场,市场持续热销的畅打神器115系列和最新推出的畅打神器无线版118系列也受到了到场的经销商的好评。该系列产品采用了富士施乐经典的智能防卡纸设计,可确保高效打印并有效避免卡纸。
  “富士施乐认为流量产品也分成两大市场,一个是偏低端的市场,另一个是偏中端的市场。这两个市场的客户群的需求不完全一样,打印机的配置不一样,打印机的可扩展性不一样。原来我们更多的是偏重中高端市场,但是随着近几年尤其春节之后推出系列中低端产品,我们的产品线几乎能覆盖整个中低端市场。从定价策略来讲,在低端市场我们就会把价位定得更亲民一些。在中端市场,客户更注重质量、可扩展性,那我们就更多地在机器的性能上、在售后服务上满足他们的需求。”苏雷在谈到产品定位时这样表示。
  提供更具性价比的耗材
  富士施乐不仅拥有激光、喷蜡、SLED三大核心打印技术,也有EA低碳墨粉等多项耗材专利技术,并始终致力于为用户提供具有高性价比、稳定可靠、品质卓越、易于操作、高效环保的产品。对于用户来说,决定是否购买打印机的不仅是打印机本身的性能,耗材的价格也是他们非常关心的要素。
  “在中国市场,大容量墨粉的销量并不好。因此,我们在最近两年转换了思路,推出了小容量耗材,因为它毕竟是一个低端机,而低端机的用户除了行业用户以外,还有很大一部分是SMB客户,这些客户平时的打印量并不大,如果标配了大容量墨粉用户是用不上的,造成很大浪费,所以一开始的接受度并不高。后来,我们做了小容量的耗材,这种小容量的墨粉可以说市场效果非常好,根据我们自己的初步测算,连接率大幅度提升,不是一倍、两倍的提升,是几倍的提升。在这个成功的基础上,随着客户接受这种低成本的墨粉,我们也在看未来有没有机会在低端机上做更大的突破,我们也在探讨这种可能性,同时我们也在探讨彩粉更多的可能性。”苏雷在谈到为用户提供更具性价比的耗材时表示。
  下沉渠道到四六级城市
  在渠道建设方面,富士施乐将与渠道伙伴紧密协作,除了提供更加贴近中国用户需求和更具性价比的产品外,还将通过强化渠道服务能力、多元化的市场活动推广、有效的激励机制和培训等方式,帮助渠道伙伴实现业务增长。
  在谈到如何进一步深耕四六级市场时,苏雷表示:“网商里80%~90%的销量来自于四六级城市,而这部分用户,我们之前从来没有接触到,没有沟通到。我们产品的价格如果是合适的话,不是那么高高在上的话,很多的中小客户和四六级城市用户是很喜欢我们的产品的,是能接受我们的产品的,而这部分销量跟我们原有的渠道是没有冲突的。”
  其实网商和传统分销渠道不仅没有冲突,还可以实现优势互补。苏雷给记者举了个例子:“举例来讲,某广州代理商,他的网店要面向全国各地发货,如果只依靠他自己的力量,如果有个黑龙江用户要买他的产品,从广州发到黑龙江成本是很高的,因为发一台机器,要通过顺风去发货。如果他能跟当地分销商合作,分销商可以帮助他在东北的平台完成发货。这是网商和分销商、网商和用户多赢的策略——节省发货时间,用户能够更早地收到货;网商可减少成本;分销商可加快物流的周转,避免物流的浪费。”
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