【摘 要】
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目的 探讨护理管理工作中选用柔性管理的价值.方法 选取2019.01——2020.01区间本院收治的100例患者为研究对象,其中2019.01——2019.06收治50例纳入对照组(实施常规管理)、2
【机 构】
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山东省东营市河口区人民医院,山东 东营 257200
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目的 探讨护理管理工作中选用柔性管理的价值.方法 选取2019.01——2020.01区间本院收治的100例患者为研究对象,其中2019.01——2019.06收治50例纳入对照组(实施常规管理)、2019.06——2020.01收治50例纳入观察组(实施柔性管理),统计两组护理质量、不良事件发生率.结果 观察组护理质量(94.36±1.64分)高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组不良事件发生率(0.00%)低于对照组(8.00%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论 柔性管理在护理管理工作中效果确切,可明显降低投诉率、护理差错率,值得借鉴.
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