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摘要:在经济全球化浪潮中,企业要想脱颖而出、永葆活力,必须重视和加强企业文化建设。因此,企业要树立全员参与的理念,制定具体规划,同时要发掘出自身的特色企业文化,重视品牌文化建设,以取得最佳管理效果,促进企业可持续发展。
关键词:功能;问题;建设
一、企业文化的功能
1.导向功能
企业文化对企业整体与企业成员的价值及行为取向起引导作用。主要表现为两个方面:一是为企业员工个人的思想和行为起引导作用,二是对企业整体的价值取向和经营管理起引导作用。企业文化深深植根于企业的日常经营活动中,一旦成员的价值取向与企业的价值取向相违背,那么企业文化就会将引导到符合企业的价值观念上去。
2.约束功能
企业文化对企业员工的思想和行为起到约束与规范的作用。企业文化对员工的约束并不是一种制度式的硬约束,更多的是员工自我内化的软约束。集体意识、环境氛围、社会舆论,这种精神文化的内容,会对个体造成强大的群众心理压力,从而使企业员工产生共鸣,以达到自我管控的作用。
3.凝聚功能
当企业的一种价值观被员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把员工聚合起来,从而产生一种巨大的凝聚力和向心力。这种凝聚功能使企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如道德、舆论等。企业文化就属于软调控,它能使全体员工在企业的管理、战略目标、战略举措、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和可持续性,从而增强了企业的凝聚力。
二、企业文化建设中存在的问题
1.企业文化建设滞后
很多企业并没有将企业文化置于企业经营战略的高度,而是整天忙于生产经营,更多地考虑企业所处的位置和现状,只顾眼前利益,无暇顾及企业文化建设;有些企业并没有根据形势的变化适时调整企业文化,导致企业经营理念落后,机制僵化;也有些企业对企业文化建设持漠视态度,容易导致诚信缺失行为盛行,最终影响到企业内部效率和正常运作,企业出现潜伏危机症状。
2.企业文化建设缺乏个性
企业文化建设缺乏个性与特色,存在着脱离企业实际照搬国外或其他企业文化的现象,然而这些企业并没有考虑到照搬而来的企业文化是否适合本公司实际,是否能够被员工认可与接受。有的大型企业一味追求企业文化的统一性,要求下属公司制定统一的企业文化标准,忽视了地域性、个體性差异,造成下层组织模仿机械照搬上层组织的文化,文化建设与实际严重脱节。有的企业将传统文化等同于企业文化来建设,忽视企业文化的创新和个性化,不能形成特色鲜明的企业理念。
3.企业文化建设流于形式
企业文化建设是一个动态的发展过程,它的内涵和作用,不是几句简单的口号就可以概括的。许多企业制订了长远文化发展战略,却缺乏企业文化建设经验和耐心,以至于在企业文化建设中存在强调实际效果、重视表面文章的做法,重心放在喊口号、发文件、做宣传、搞活动上,却不知道结合企业发展实际和职工存在的思想问题进行思想政治教育,不知道将企业阶段性工作目标与企业文化建设结合起来。
4.文化建设缺乏制度保障
企业文化建设本身应该形成制度,形成规范,使文化建设在制度和规范的保障下成为常态的、可持续的工作。但现实当中,中小民营企业由于控制显性成本的需要或是企业自身的经济实力不足等原因,所以在企业文化建设的人力、财力配备上往往不足。
三、如何加强企业文化建设
1.充分认识企业文化的重要性
只有深入了解了企业文化的作用,加强对企业文化建设的重视力度,才能转化为自觉的行动,积极主动地建设企业文化。企业文化建设是企业以人为本的管理理念的必然选择,也是企业未来能够得以持续发展的必由之路。当然企业文化建设并不是一朝一夕能够完成的,需要一个持续的过程,这个过程除了需要企业在平时的经营活动积累外,还要从更多方面来提高企业文化的认识高度。要善于吸收新知识,开拓思维,把眼光从纯粹的追求利益转向更加注重员工的发展,重视企业的长久发展上去,制定有利于企业发展的战略与目标。总之企业文化的领导者要从各个方面去认识企业文化建设的重要性。
2.培养特色企业文化
企业在文化建设中也要践行以人为本的发展理念,将企业优良传统、服务理念、品牌形象与经营目标结合起来,融入到职工思想教育与行为引导中去。如企业可以通过人本化和民主管理,完善文化建设内容和管理准则;可以借助严格的规章制度来培养员工的自我行为衡量意识,鼓励员工彰显自我价值;可以在文化建设过程中,广泛征集员工建议,提高企业上下对企业文化的认同感。总之,企业在文化建设中要重视员工的理性需求和发展愿景。而要想避免文化建设的形式化,企业还要在坚持求实原则,立足实际,结合企业行业、产品特点,结合职工劳动环境、劳动特点和思想状况做好文化建设基础工作。其次,企业要积极从日常经营活动中寻找企业文化切入点,拓宽文化建设领域和思路,将“机制管人”与“脑子育人”、“情感化人”结合起来,打造集刚性制度文化和柔性人本文化于一体的特色文化。
3.建立企业文化建设体系,使文化建设工作有章可循
一是责权机。企业文化的建设是一项长期的、整体的工作,并不是阶段性的、临时性的工作,因此,需要将企业文化建设的工作落实到具体的部门和人员身上,需要有人承担相应的职能。此外,企业文化建设不仅需要管理者的参与,也需要企业全体员工的参与,若离开了广大员工的参与,企业文化建设就会变成一纸空谈。因此文化建设责权体系需要将企业的管理者、各层级、各部门的员工纳入进去,让所有人都参与进来共同受益。
二是投入保障机制。没有一定的资金投入,企业文化建设就不可能成为现实。虽然企业文化建设短期内并不能产生明显的效益,但是却能树立企业的形象,提高企业的运行效率,为企业带来潜在收益。企业领导者要提高对企业文化建设重要性的认识,建立投入保障机制,不断加大对文化建设的投入力度。在人员上,要加强对员工的培训力度,提升工作人员的理论素养与专业化水平;在资金投入上,要做好具体规划,统筹安排,确保每一笔投入都能落实到位,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
关键词:功能;问题;建设
一、企业文化的功能
1.导向功能
企业文化对企业整体与企业成员的价值及行为取向起引导作用。主要表现为两个方面:一是为企业员工个人的思想和行为起引导作用,二是对企业整体的价值取向和经营管理起引导作用。企业文化深深植根于企业的日常经营活动中,一旦成员的价值取向与企业的价值取向相违背,那么企业文化就会将引导到符合企业的价值观念上去。
2.约束功能
企业文化对企业员工的思想和行为起到约束与规范的作用。企业文化对员工的约束并不是一种制度式的硬约束,更多的是员工自我内化的软约束。集体意识、环境氛围、社会舆论,这种精神文化的内容,会对个体造成强大的群众心理压力,从而使企业员工产生共鸣,以达到自我管控的作用。
3.凝聚功能
当企业的一种价值观被员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把员工聚合起来,从而产生一种巨大的凝聚力和向心力。这种凝聚功能使企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如道德、舆论等。企业文化就属于软调控,它能使全体员工在企业的管理、战略目标、战略举措、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和可持续性,从而增强了企业的凝聚力。
二、企业文化建设中存在的问题
1.企业文化建设滞后
很多企业并没有将企业文化置于企业经营战略的高度,而是整天忙于生产经营,更多地考虑企业所处的位置和现状,只顾眼前利益,无暇顾及企业文化建设;有些企业并没有根据形势的变化适时调整企业文化,导致企业经营理念落后,机制僵化;也有些企业对企业文化建设持漠视态度,容易导致诚信缺失行为盛行,最终影响到企业内部效率和正常运作,企业出现潜伏危机症状。
2.企业文化建设缺乏个性
企业文化建设缺乏个性与特色,存在着脱离企业实际照搬国外或其他企业文化的现象,然而这些企业并没有考虑到照搬而来的企业文化是否适合本公司实际,是否能够被员工认可与接受。有的大型企业一味追求企业文化的统一性,要求下属公司制定统一的企业文化标准,忽视了地域性、个體性差异,造成下层组织模仿机械照搬上层组织的文化,文化建设与实际严重脱节。有的企业将传统文化等同于企业文化来建设,忽视企业文化的创新和个性化,不能形成特色鲜明的企业理念。
3.企业文化建设流于形式
企业文化建设是一个动态的发展过程,它的内涵和作用,不是几句简单的口号就可以概括的。许多企业制订了长远文化发展战略,却缺乏企业文化建设经验和耐心,以至于在企业文化建设中存在强调实际效果、重视表面文章的做法,重心放在喊口号、发文件、做宣传、搞活动上,却不知道结合企业发展实际和职工存在的思想问题进行思想政治教育,不知道将企业阶段性工作目标与企业文化建设结合起来。
4.文化建设缺乏制度保障
企业文化建设本身应该形成制度,形成规范,使文化建设在制度和规范的保障下成为常态的、可持续的工作。但现实当中,中小民营企业由于控制显性成本的需要或是企业自身的经济实力不足等原因,所以在企业文化建设的人力、财力配备上往往不足。
三、如何加强企业文化建设
1.充分认识企业文化的重要性
只有深入了解了企业文化的作用,加强对企业文化建设的重视力度,才能转化为自觉的行动,积极主动地建设企业文化。企业文化建设是企业以人为本的管理理念的必然选择,也是企业未来能够得以持续发展的必由之路。当然企业文化建设并不是一朝一夕能够完成的,需要一个持续的过程,这个过程除了需要企业在平时的经营活动积累外,还要从更多方面来提高企业文化的认识高度。要善于吸收新知识,开拓思维,把眼光从纯粹的追求利益转向更加注重员工的发展,重视企业的长久发展上去,制定有利于企业发展的战略与目标。总之企业文化的领导者要从各个方面去认识企业文化建设的重要性。
2.培养特色企业文化
企业在文化建设中也要践行以人为本的发展理念,将企业优良传统、服务理念、品牌形象与经营目标结合起来,融入到职工思想教育与行为引导中去。如企业可以通过人本化和民主管理,完善文化建设内容和管理准则;可以借助严格的规章制度来培养员工的自我行为衡量意识,鼓励员工彰显自我价值;可以在文化建设过程中,广泛征集员工建议,提高企业上下对企业文化的认同感。总之,企业在文化建设中要重视员工的理性需求和发展愿景。而要想避免文化建设的形式化,企业还要在坚持求实原则,立足实际,结合企业行业、产品特点,结合职工劳动环境、劳动特点和思想状况做好文化建设基础工作。其次,企业要积极从日常经营活动中寻找企业文化切入点,拓宽文化建设领域和思路,将“机制管人”与“脑子育人”、“情感化人”结合起来,打造集刚性制度文化和柔性人本文化于一体的特色文化。
3.建立企业文化建设体系,使文化建设工作有章可循
一是责权机。企业文化的建设是一项长期的、整体的工作,并不是阶段性的、临时性的工作,因此,需要将企业文化建设的工作落实到具体的部门和人员身上,需要有人承担相应的职能。此外,企业文化建设不仅需要管理者的参与,也需要企业全体员工的参与,若离开了广大员工的参与,企业文化建设就会变成一纸空谈。因此文化建设责权体系需要将企业的管理者、各层级、各部门的员工纳入进去,让所有人都参与进来共同受益。
二是投入保障机制。没有一定的资金投入,企业文化建设就不可能成为现实。虽然企业文化建设短期内并不能产生明显的效益,但是却能树立企业的形象,提高企业的运行效率,为企业带来潜在收益。企业领导者要提高对企业文化建设重要性的认识,建立投入保障机制,不断加大对文化建设的投入力度。在人员上,要加强对员工的培训力度,提升工作人员的理论素养与专业化水平;在资金投入上,要做好具体规划,统筹安排,确保每一笔投入都能落实到位,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。