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银行贷款是小企业外部融资的重要途径。今天,改善小企业—银行关系成为银行提高客户满意度和忠诚度的重要途径,也成为小企业获得"关系型"贷款的重要依据。本文通过访问小企业主,提供了一个观察电子银行对小企业—银行关系影响的视角。
电子银行应用对小企业—银行关系的影响——以浙江省金华市为例
【摘 要】
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银行贷款是小企业外部融资的重要途径。今天,改善小企业—银行关系成为银行提高客户满意度和忠诚度的重要途径,也成为小企业获得"关系型"贷款的重要依据。本文通过访问小企业
【机 构】
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上海财经大学浙江学院
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2013年3Z期
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