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应用TAM模型,通过实证分析,研究政府微博的用户使用行为及其影响因素。结果表明,政府微博特性正向影响用户感知有用性和感知易用性,感知易用性正向影响感知有用性,感知有用性和感知易用性正向影响使用意向;使用意向正向影响使用行为。对增强用户使用愿意和提高政府微博普及程度提出了建议。
政府微博的用户使用行为研究
【摘 要】
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应用TAM模型,通过实证分析,研究政府微博的用户使用行为及其影响因素。结果表明,政府微博特性正向影响用户感知有用性和感知易用性,感知易用性正向影响感知有用性,感知有用性
【机 构】
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西北大学公共管理学院,陕西省行政学院计算机应用系,西安邮电大学经济与管理学院
【出 处】
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西安邮电大学学报
【发表日期】
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2014年06期
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