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期刊论文
铁路货物运输服务质量管理探讨
铁路货物运输服务质量管理探讨
来源 :黑龙江科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:w734289467
【摘 要】
:
提高铁路货运服务质量是《铁路法》的基本要求,是为人民服务宗旨的具体体现,是国家经济发展和人民生活水平提高的需要,是提高铁路运输部门内部管理水平的必然要求。本文主要
【作 者】
:
周洪武
【机 构】
:
龙煤七台河矿业有限责任公司运输部
【出 处】
:
黑龙江科技信息
【发表日期】
:
2015年16期
【关键词】
:
铁路
货物运输
服务质量
管理
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提高铁路货运服务质量是《铁路法》的基本要求,是为人民服务宗旨的具体体现,是国家经济发展和人民生活水平提高的需要,是提高铁路运输部门内部管理水平的必然要求。本文主要阐述了货物运输服务质量的特性、提高铁路货运服务质量的途径等问题。
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