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目的通过实施基础护理甲方化管理模式的管理,探讨其对基础护理质量及患者满意度的影响. 方法:选择12 个病区随机分为研究组和对照组,研究组实施基础护理质量甲方化模式管理,将其基础护理质量成绩与未实施甲方化管理的病房进行对比.结果:经过半年甲方化管理模式的实施,实验组护理质量平均成绩为98±2 分,患者满意度为98.7%;未实行甲方化管理的科室护理质量成绩为93±2.5 分,患者满意度为96.4%. 结论:甲方化管理模式能够提高基础护理质量及患者满意度.