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网络团购产业在我国产生以来，以惊人的速度迅速膨胀，创造了可观的交易额。但由于盈利模式单一、竞争激烈，又相对缺乏有效监管，团购产业已经迎来了“成长的烦恼”。在今年中央电视台3·15晚会发布的“2012年投诉量前十位”的消费领域或产业中，网络购物位居榜首，其中“团购规则或服务随意变更”一项更成为消费者投诉的重灾区，网络团购活动引发的消费纠纷受到社会的广泛关注。