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工行江苏省分行自 2001年建立 95588客户服务中心以来,取得了很好的客户效益.在 95588客户服务中心的建设中,该行采用 Cisco公司成熟领先的 IP语音解决方案,在全省各个地市分行实施了 IP语音漫游接入,包括全国工商银行的 95588语音漫游的实施,极大地降低了 95588的运行成本,在客户中进一步巩固了该行在服务和技术上的领先地位.