有效沟通的运用体会

来源 :中国卫生标准管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:HEXINLONG19871006
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目的探讨加强医患之间的有效沟通,对护理满意度、治疗依从性、康复训练的影响。方法先培训护士,使其充分掌握有效沟通的相关知识。选择160例患者,随机分两组进行观察随访。结果通过学习,护士掌握了沟通的技巧,护患沟通达到理想的效果。结论有效沟通能提高护理满意度、治疗依从性,促进康复训练。 Objective To explore the effect of enhancing effective communication between doctors and patients on nursing satisfaction, treatment compliance and rehabilitation training. Methods First nurse training, to fully grasp the relevant knowledge of effective communication. 160 patients were selected and randomly divided into two groups for observation and follow-up. Results Through the study, nurses mastered the communication skills, nurses and patients to achieve the desired effect of communication. Conclusion Effective communication can improve nursing satisfaction, treatment compliance, and promote rehabilitation training.
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