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立春一过,天气就渐渐暖了起来。豪特太阳能通过扩大生产规模,依靠技术、理念的创新,加强内部管理,同时采取了卓有成效的“豪特差异化”营销策略,把太阳能事业做得红红火火,在经济环境恶劣的阴霾之中,迎来了难得的春天。
由生产集热管到太阳能的传承
“我父亲的企业以前就是生产太阳能真空集热管的,但是由于很多原因,他的企业并未能做得很大。”山东豪特太阳能有限公司董事长宋钊谈到。
2001年,宋钊放弃了继承父亲太阳能集热管的机会,利用一年的时间,亲自驾车至全国各地对太阳能产业进行了考察,在得知太阳能产业在中国还是初创阶段的结论后,宋钊毅然创建了豪特太阳能有限公司,从而开始了属于自己的太阳能事业。虽然是“另开炉灶”,但毋庸置疑的是,宋钊在很多方面都传承了父亲,不管是公司管理模式还是理念,连他的处事风格也都有着父亲曾经的痕迹。
宋钊在做太阳能之前还干过很多工作,从1992年到2001年,宋钊经营过家电,投资做过超市,而且至今还在做,甚至还参与过汽车的销售,在众多的经历中,他学到实用的管理和销售方面的一手经验,这都为他在太阳能事业中大展拳脚提供了可靠的保证。
创新是永恒生命力的源泉
企业是否具有生命力取决于创新能力。相比于家电等其它市场,太阳能行业的业内竞争并不是很激烈。但环顾四周,皇明已经获得境外风投,发展势头正劲;桑乐、力诺太阳能紧随其后,豪特能否在这场突围中占得先机?宋钊对此颇有信心:“在我看来,太阳能行业发展在2009年会进入一个周期性的井喷期,这是一个挑战更是一次机遇,我们一定能抓住这次机会。”
在技术创新的探索上,豪特从来都是不遗余力。豪特与国内外著名高校合作研发了“双效保温”技术。这种“双效保温”技术属于一种行业发展的高端技术,它的问世使太阳能在冬天正常使用得到保障,很好地解决了太阳能冬天不保温、冬天水不热的问题,拓展了太阳能热水器使用领域。
“双效保温”技术的创新并非易事。通常来说,太阳能热水器的水箱保温技术普遍采用的是聚安脂,聚安脂对热的传导具有阻隔作用,但对热辐射阻隔作用却不明显。那能不能发明一种既阻隔传导又能防止热辐射的太阳能呢?为了攻克这一行业难题,豪特太阳能出资组建了一支由国内、外专家组成的研究团队,分工合作、历经数年,终于研究出cvc航天固热层。在聚安脂保温中加入这种cvc航天固热层,这样生产的双层保温水箱即减少热辐射又减少了热传导,从而达到双重保温的效果,被业内人士赞称为“双效保温”桶。前不久,这种新产品已申请国家专利[200720028781]。
此外,豪特太阳能还自主研发了系列产品,如光热床垫、向标光热饮水机以及太阳能地板采暖工程。其中研发的光热床垫产品,实质上是把太阳能光热技术应用到人的睡眠质量和身体理疗方面的一种新鲜尝试,据说这种太阳能床垫传热均匀,通过智能化控制,使用更方便、安全、卫生,最主要特色还在于它的节能环保。它的理疗作用有利于老年人各种风湿病症的预防和辅助治疗及产妇产后体能恢复,也可以作为野外作业人员夜间取暖的新型替代产品。
注重人才培养 打造知名品牌
不拘一格选人才。宋钊有着自己的一套用人标准,只要是他认可的人才,就一定会给予重用。据宋钊介绍,公司有一部分员工还是以前同他一起做家电的旧将,他们跟随宋钊投身于太阳能事业,现在都成为了各个部门的主力干将。能慧眼识人才,更要不断提升其潜在的能力。宋钊在人才队伍建设上用心良苦,为了提高员工的工作能力和职业素质,他去年就选送3名表现突出的员工去山东大学学习MBA课程。今年,他还计划再选拔5-6名员工继续学习深造。“人才天下到处都有,但那都是别人的,自己培养出来的人才最适用,也最忠诚。”宋钊这样说。
进军农村市场大有作为
在宋钊看来,未来太阳能的市场就在农村,谁能在农村市场的争夺中获得胜利,谁就是最后的赢家。
针对当前面临的困难,豪特太阳能智囊团队提出了“2009 豪特 赢在农村”的营销战略。适时地开发了一套针对农村的营销战略,以解决农村消费者购买太阳能的三个顾虑,消费者不再担心产品的质量不好或者价格偏贵,也不用担心会发生买了就没人问的情况再次发生。
公司员工集思广益,在解决农村安装难、维修难、服务难的三个难题的过程中,总结出一整套的方法。为了保证售后服务,豪特把“服务就在身边”作为对客户服务的宗旨;为了监督服务质量,设立投诉电话,专人接听处理,不仅对所有代理商的安装工及销售人员进行系统专业的培训,豪特太阳能还在每个区域都成立集仓储、办事处与售后服务三位一体的服务中心。人性化的服务得到了广大代理商和用户的认可和好评,豪特的知名度也因此获得很大的提升。
经过大量的销售渠道建设,目前豪特产品已开始向农村辐射,在山东、山西、河北、东北等地的较为富裕的农村就能看的到很多标为“豪特”的太阳能热水工程。尤其是“双效保温”桶从2007年在黑龙江、吉林、内蒙、辽宁、朝鲜等高寒地区广受消费者欢迎。黑龙江漠河的一个用户说:“买了豪特双效保温的太阳能后,365天随时用热水,非常方便”。在零下20度的夜晚,一夜降温小于5度。黑龙江大庆的豪特代理商说:“豪特的双效保温,冬天就是好用,我这里冬天销售没淡季”。
目前,豪特太阳能已经在农村开展了热水工程的推广工作,在很多县、镇的事业单位和工厂有豪特设计安装的太阳能热水工程。更令人欣喜的是,豪特太阳能产品在农村的销售量呈明显的上升趋势且增长迅速。