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志愿者像一缕微风，温暖着不同社会群体、不同阶层，缓解社会矛盾，又如一股强大的力量，在牧援抢险、大型活动、扶贫开发、环境保护等方面发挥着重要的作用。科普志愿者作为志愿大军中的一支专业化较强的服务队伍，为普及科学知识，倡导科学方法，传播科学思想贡献着自己的青春、智慧和汗水。以亚洲最大的科普教育基地一广东科学中心志愿服务工作为例，着重闸述科技馆行业志愿服务工作的现状，及存在的问题。