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急诊护患纠纷相关因素分析及防范措施
急诊护患纠纷相关因素分析及防范措施
来源 :齐鲁护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xcwindd
【摘 要】
:
急诊科患者病情急、危、重,病种复杂,患者及家属均希望能得到及时、准确的诊断和治疗,故易引发护患矛盾和纠纷,严重干扰正常的工作秩序。因此,探讨急诊科护患纠纷的相关因素和防范
【作 者】
:
刘永燕
岳晓玲
【机 构】
:
宁夏医学院附属医院
【出 处】
:
齐鲁护理杂志
【发表日期】
:
2007年18期
【关键词】
:
急诊护患纠纷
相关因素分析
急诊科患者
护患矛盾
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急诊科患者病情急、危、重,病种复杂,患者及家属均希望能得到及时、准确的诊断和治疗,故易引发护患矛盾和纠纷,严重干扰正常的工作秩序。因此,探讨急诊科护患纠纷的相关因素和防范措施具有重要的现实意义。现报告如下。
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