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期刊论文
以用户投诉为导向评估工程建设优先级
以用户投诉为导向评估工程建设优先级
来源 :电子制作 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zyhhappy
【摘 要】
:
本文主要从投诉出发,详细的介绍了工程建设手段在解决投诉时,如何合理的评估优先级,并根据这些优先级,合理的分配工程建设资源,达到最大化的优化网络质量,提升客户感知度的目
【作 者】
:
杨柳
【机 构】
:
广东怡创科技股份有限公司
【出 处】
:
电子制作
【发表日期】
:
2013年12X期
【关键词】
:
网络投诉
工程建设
优先级
网络质量
客户感知度
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本文主要从投诉出发,详细的介绍了工程建设手段在解决投诉时,如何合理的评估优先级,并根据这些优先级,合理的分配工程建设资源,达到最大化的优化网络质量,提升客户感知度的目的。
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