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摘 要 一个好的广告创意,在“引起消费者注意,增加兴趣”上的功能是肯定的,也是非常有效的,但在“加深理解,促进购买”上其作用则是有限的。所以,我们必须合理有效的处理广告创意和消费者的心理关系,一幅好的成功的广告都体现了当代社会观念和认识,充分地体现了消费者的思想和需求。
关键词:广告创意 定位 消费者心理
中图分类号:J41219文献标识码:A
一、广告创意要定位于消费者的心理需求上
(一)从消费者实际利用上定位。
这是在于消费者心里需求而定的,它的定位对生产者来说,第一应该满足社会市场的需求。例如:可口可乐公司的广告主题词“无法抓住那种感觉”,在日本等地改成了“我感受可乐”,在意大利改为“独一无二的感觉”,在智利则改为“生活的感受”。中国人素有喝茶的习惯,很少喝咖啡,但“雀巢”咖啡却敢于打进来,并且一举成功,原因之一就在于“味道好极了”这句话以及它的广告形象画面。如果你喝“雀巢”咖啡,就能够得到一种高品位、高档次的生活等,都体现出不同的消费群体的需求。产品一旦定位后,广告的内容、风格等确定的品牌形象都可以基本确定。当我们确定了消费者的心理需求和自身的特性并充分了解后,就顺其自然知道产品能让消费者的实际利益得到满足。假如一个产品的利益点非常有力,和同类产品相比有明显的优势,那么这一点就是广告定位首先要考虑的,之所以这样说是因为消费者在购买产品时最看重的是它“有用”,眼前实际的利益是说服消费者最有力的证据。如果一个产品的利益点别的产品也有,但却从来没有人在意过,而你最先发现并提出,就会变成你的特点。因为人们的心理都有“先入为主”的观念。
(二)从消费者感情上定位。
宝洁公司的洗发香波品牌沙宣定位为“时尚现代”,就可以成功地从洗发护发产品延伸到定型产品,如摩丝等,即使将来向化妆品延伸也是可行的。而采用属性定位——“使秀发飘逸柔顺”的飘柔品牌就不容易向其他领域延伸。随着经济发展水平的提高,消费者追求个性化的趋势越来越强,尤其是女性、年轻人和高收入的消费群体,对新潮、时尚、科技等个性化的追求越来越强烈,喜欢与众不同的感觉,喜欢表现自我,有较强的品牌意识。以这些消费群体为目标顾客的品牌应该注重情感定位,这样才能与目标顾客群的价值观发生共鸣,形成相对稳固的品牌偏好和忠诚,从而在消费者感情上占有一个位置,牢牢抓住消费者心理,当产品与同类相比,不具备品质功能上的突出优势时,这种情感定位往往是十分有用的。因为通过对产品情感附加值的创造,诉求亲情、友情、爱情时也可以打动很大一部分人。例如广告作品“一百年润发的重庆奥妮”就是利用一系列的悲欢离合的情节,来讲述一段感人至深的“相爱不渝”的爱情,达到“百年润发”的品味。
二、广告创意要有的放矢,瞄准大众消费者心理靶位
(一)巧妙的运用广告语。
一条好的广告语能让人刻苦铭心、过目不忘。如:“德芙巧克力——纵情德芙,丝滑享受” 、“ M&M巧克力——只溶在口,不溶在手”、“ 丰田汽车:车到山前必有路,有路必有丰田车”、“ 中国联通:情系中国结,联通四海心”等等这些广告语都直接有力地表现了广告主题。使广告的内容更加明确、清晰、醒目、动人,在广告中有着举足轻重的作用。当然创意成功的广告语,不仅需要创意者的文学修养,而且更需要根据企业产品的特点、市场、定位和对象等,用生动、准确、巧妙的文学语言来表达广告主题,来达到吸引消费者,树立企业产品形象和促销的目的。
(二)巧妙运用广告画面设计。
广告画面设计的巧妙运用,能给群众带来美和娱乐的强烈感受,简洁生动,形式感强的画面能给人留下深刻的印象。这些都跟广告创意者和是否迎合人们的消费心理密切相关。广告创意不管是从文字还是画面设计都是一项富有创新精神的工作,是智慧的结晶,是创造思维的结果。想要有效的创意就必须切合群众心理,并且应该根据产品的特性,用各种艺术手段,吸收各类优秀广告精华,创造出新颖、独特、诱人的极富感染力的广告作品,使群众能在艺术中享受,在不经意间留意和产生消费动机,从而达到广告创意的宣传目的。
三、紧抓消费者心理,以准确科学的眼光投放广告
中国正以前所未有的创造力向世界经济的顶峰攀登,面对这种飞速的发展,各种各样的变化也就随之而来。随着人们生活水平的不断提高,消费者的心理需求也在不断的发生着变化。对于广告创意者来说,最重要的也是最困难的就是要从消费者的角度去进行广告创意。
在为了传播商品信息而激烈竞争的市场上,取得成功的唯一希望是选择重点、缩小目标,细分市场。这样,经过科学、精确的广告定位,会使广告传播得更为有效,广告信息直接命中目标。我国的广告事业发展起步晚,起点低,一些广告人和广告主缺乏广告定位意识。由于不同的消费者群体有不同的消费心理和消费特征,同时,社会文化习俗和消费习惯也会对消费者产生影响,因此,做广告策划时,首先要对广告进行定位,明确其主要诉求对象是哪些消费者群体,他们的年龄、性别、职业、收入、文化程度构成如何?他们购买商品所追求的核心利益是什么?在对消费者进行深入细致的调查研究基础上,进行市场细分,每个小市场的消费者群都是与某些产品范畴相联系的,最有相同觉察需要的个体所组成的。每个消费者都有其追求的重要的利益点。如宝洁公司的洗发液海飞丝的广告定位是“去头屑”,潘婷是“健康头发”,飘柔是“柔顺”,虽然它们的配方和实际功能非常相近,但在广告中却作了不同的利益诉求。所以,广告创意设计者应当重视消费者的心理需求,时刻关注消费者的心理需求变化,准确、科学地投放广告,为大众消费起到导向作用。
(作者单位:河南黄淮学院艺术系)
参考文献:
[1]大爱网编辑.消费者心理与广告设计.2009.10
[2][澳]萨瑟兰,瞿秀芳.广告与消费者心理.世界知识出版社,2002.2
[3]李建立.广告文化学.北京广播学院出版社,1998.6
关键词:广告创意 定位 消费者心理
中图分类号:J41219文献标识码:A
一、广告创意要定位于消费者的心理需求上
(一)从消费者实际利用上定位。
这是在于消费者心里需求而定的,它的定位对生产者来说,第一应该满足社会市场的需求。例如:可口可乐公司的广告主题词“无法抓住那种感觉”,在日本等地改成了“我感受可乐”,在意大利改为“独一无二的感觉”,在智利则改为“生活的感受”。中国人素有喝茶的习惯,很少喝咖啡,但“雀巢”咖啡却敢于打进来,并且一举成功,原因之一就在于“味道好极了”这句话以及它的广告形象画面。如果你喝“雀巢”咖啡,就能够得到一种高品位、高档次的生活等,都体现出不同的消费群体的需求。产品一旦定位后,广告的内容、风格等确定的品牌形象都可以基本确定。当我们确定了消费者的心理需求和自身的特性并充分了解后,就顺其自然知道产品能让消费者的实际利益得到满足。假如一个产品的利益点非常有力,和同类产品相比有明显的优势,那么这一点就是广告定位首先要考虑的,之所以这样说是因为消费者在购买产品时最看重的是它“有用”,眼前实际的利益是说服消费者最有力的证据。如果一个产品的利益点别的产品也有,但却从来没有人在意过,而你最先发现并提出,就会变成你的特点。因为人们的心理都有“先入为主”的观念。
(二)从消费者感情上定位。
宝洁公司的洗发香波品牌沙宣定位为“时尚现代”,就可以成功地从洗发护发产品延伸到定型产品,如摩丝等,即使将来向化妆品延伸也是可行的。而采用属性定位——“使秀发飘逸柔顺”的飘柔品牌就不容易向其他领域延伸。随着经济发展水平的提高,消费者追求个性化的趋势越来越强,尤其是女性、年轻人和高收入的消费群体,对新潮、时尚、科技等个性化的追求越来越强烈,喜欢与众不同的感觉,喜欢表现自我,有较强的品牌意识。以这些消费群体为目标顾客的品牌应该注重情感定位,这样才能与目标顾客群的价值观发生共鸣,形成相对稳固的品牌偏好和忠诚,从而在消费者感情上占有一个位置,牢牢抓住消费者心理,当产品与同类相比,不具备品质功能上的突出优势时,这种情感定位往往是十分有用的。因为通过对产品情感附加值的创造,诉求亲情、友情、爱情时也可以打动很大一部分人。例如广告作品“一百年润发的重庆奥妮”就是利用一系列的悲欢离合的情节,来讲述一段感人至深的“相爱不渝”的爱情,达到“百年润发”的品味。
二、广告创意要有的放矢,瞄准大众消费者心理靶位
(一)巧妙的运用广告语。
一条好的广告语能让人刻苦铭心、过目不忘。如:“德芙巧克力——纵情德芙,丝滑享受” 、“ M&M巧克力——只溶在口,不溶在手”、“ 丰田汽车:车到山前必有路,有路必有丰田车”、“ 中国联通:情系中国结,联通四海心”等等这些广告语都直接有力地表现了广告主题。使广告的内容更加明确、清晰、醒目、动人,在广告中有着举足轻重的作用。当然创意成功的广告语,不仅需要创意者的文学修养,而且更需要根据企业产品的特点、市场、定位和对象等,用生动、准确、巧妙的文学语言来表达广告主题,来达到吸引消费者,树立企业产品形象和促销的目的。
(二)巧妙运用广告画面设计。
广告画面设计的巧妙运用,能给群众带来美和娱乐的强烈感受,简洁生动,形式感强的画面能给人留下深刻的印象。这些都跟广告创意者和是否迎合人们的消费心理密切相关。广告创意不管是从文字还是画面设计都是一项富有创新精神的工作,是智慧的结晶,是创造思维的结果。想要有效的创意就必须切合群众心理,并且应该根据产品的特性,用各种艺术手段,吸收各类优秀广告精华,创造出新颖、独特、诱人的极富感染力的广告作品,使群众能在艺术中享受,在不经意间留意和产生消费动机,从而达到广告创意的宣传目的。
三、紧抓消费者心理,以准确科学的眼光投放广告
中国正以前所未有的创造力向世界经济的顶峰攀登,面对这种飞速的发展,各种各样的变化也就随之而来。随着人们生活水平的不断提高,消费者的心理需求也在不断的发生着变化。对于广告创意者来说,最重要的也是最困难的就是要从消费者的角度去进行广告创意。
在为了传播商品信息而激烈竞争的市场上,取得成功的唯一希望是选择重点、缩小目标,细分市场。这样,经过科学、精确的广告定位,会使广告传播得更为有效,广告信息直接命中目标。我国的广告事业发展起步晚,起点低,一些广告人和广告主缺乏广告定位意识。由于不同的消费者群体有不同的消费心理和消费特征,同时,社会文化习俗和消费习惯也会对消费者产生影响,因此,做广告策划时,首先要对广告进行定位,明确其主要诉求对象是哪些消费者群体,他们的年龄、性别、职业、收入、文化程度构成如何?他们购买商品所追求的核心利益是什么?在对消费者进行深入细致的调查研究基础上,进行市场细分,每个小市场的消费者群都是与某些产品范畴相联系的,最有相同觉察需要的个体所组成的。每个消费者都有其追求的重要的利益点。如宝洁公司的洗发液海飞丝的广告定位是“去头屑”,潘婷是“健康头发”,飘柔是“柔顺”,虽然它们的配方和实际功能非常相近,但在广告中却作了不同的利益诉求。所以,广告创意设计者应当重视消费者的心理需求,时刻关注消费者的心理需求变化,准确、科学地投放广告,为大众消费起到导向作用。
(作者单位:河南黄淮学院艺术系)
参考文献:
[1]大爱网编辑.消费者心理与广告设计.2009.10
[2][澳]萨瑟兰,瞿秀芳.广告与消费者心理.世界知识出版社,2002.2
[3]李建立.广告文化学.北京广播学院出版社,1998.6