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医患关系是当前卫生工作的热点问题，也是医疗卫生事业改革所要直接触及的重要问题。由于我国经济社会和人们观念的不断进步，人民群众对健康的需求越来越高，随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系。医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。我们必须清醒地认识到医患关系已不仅仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合，