【摘 要】
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《哈佛商业评论》我加入西门子时,这家公司正经历一个非常艰难的时刻:同时在几个国家面临行贿诉讼,并最终被判赔付16亿美元罚款。丑闻给公司带来了一种危机意识,如果没有这种
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《哈佛商业评论》我加入西门子时,这家公司正经历一个非常艰难的时刻:同时在几个国家面临行贿诉讼,并最终被判赔付16亿美元罚款。丑闻给公司带来了一种危机意识,如果没有这种意识,无论谁是CEO,都很难为公司带来变革。我计划让西门子变得更加以客户为导向。公司以往的惯例是由各国分公司管理客户关系,我上任后将关键客户管理纳入到管
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