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在经历了一段时间的快速发展增长后,近年来汽车行业已逐渐步入稳定期.各大汽车品牌竞争日益激烈的同时,品牌传播策略在新媒体技术的发展下也在不断推陈出新.基于此,本文对新媒体背景下汽车品牌的传播策略,尤其是“面向客户”的传播模式展开了讨论.通过结合具体的传播策略实例,对“面向用户”模式下新媒体传播策略的发展与可能遇到的挑战进行了展望与分析.