对出院病人护理满意度的调查分析与对策

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通过24所医院的出院病人对护理工作满意度的调查,找出护理工作的薄弱环节,提出对策:提高全员认识,将提高病人对护理工作的满意率作为提高护理质量的重要方面来抓;加强护理人员的职业道德教育;狠抓排头兵的医德医风表率作用;加强基础护理工作及对门诊病人的宣教工作。

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