【摘 要】
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农信机构服务“三农”、服务小微企业、服务城乡,是典型的零售银行、社区银行.零售银行以渠道为王,社区银行以服务为本,营业网点必然是“生命线、桥头堡”.网点的服务运营模
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农信机构服务“三农”、服务小微企业、服务城乡,是典型的零售银行、社区银行.零售银行以渠道为王,社区银行以服务为本,营业网点必然是“生命线、桥头堡”.网点的服务运营模式对农信机构的转型发展至关重要.rn网点转型的短板rn四川农信于2014年启动首轮网点转型工作,历时四年完成,成效初显:网点形象统一,卫生环境整洁,柜面服务规范,营销意识增强,基础管理夯实.但是,由于中后台系统和数据支撑不足,网点转型工作尚未从根本上弥补网点的短板,未能真正解决网点的问题.
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