对国内日化企业的一些反思

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  摘要:中国入世以后,日化行业不是逐步放开,而是提前进入了完全竞争时代,从受计划体制保护的国企一下被推到了国际竞争前台,在和国际日化巨头的交手中,大浪淘沙,一些企业倒下了,一些仍坚强的扛着民族企业的旗帜,屹立不倒。他们有经验,也有教训,他们是中国轻工业的脊梁。
  关键词:日化;改革;成本;市场
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-00-01
  日化企业历经数十年风雨历程,翻开企业的历史,我深刻感受到了我们和外资企业竞争的血雨腥风。怎样才能做到“师夷长技以制夷”,才能让我们企业做的更好,我有以下几点看法:
  一、从改革与发展角度对日化企业经营与管理的思考
  国有企业从计划经济到市场经济一步步走过来,就像中国的改革一样的,摸着石头过河。从破三铁,到内退;从现代企业制度到深化股份制改革,我们日化企业虽然走的很慢,但我们的脚步从没有停止。入世后,日化企业一下被推到了国际舞台的前台,我们感觉到就像拿着大刀、长矛和现代坦克、飞机作战进行惨烈的战斗。宝洁公司和联合利华,他们雄厚的资金实力,优秀的管理模式都是国内日化企业无法可比的,但是仗还要打,我们的日化企业还要生存,我们的日化企业应该何去何从?
  制度管理替代个人管理,科学管理替代经验管理。我们企业从老国企改制为股份上市公司,相对于新兴的私营企业,有着制度健全、手续完备的优点,但同时也存在着人浮于事、经验管理的缺点。中国入世后,企业机遇与挑战并存,机遇更是大于挑战,改革的好就可以轻装上阵,依托中国新兴市场强大实力再次对外资 “亮剑”,再夺产销量、利润冠军。处理的不好,就会被外企与私企彻底打败。如何把握这前所未有的机遇。我认为:
  首先,改革的目的是提高工作效率,而不是简单的裁员。国企人员负担相对于私企和外企要重的多。老国有企业股份制改革后内退员工,新兼并重组企业安置员工,每年还有一部分复转军人需要安置,国企承担了更多的社会责任,使得他不能像外企、私企一样真正的做到物尽其用,人尽其才。现在企业的改革不应该是简单的裁员,而是真真正正的做到“三定”,“定员,定岗,定薪”。实行人才激励制度,留住人才,用好人才。人力资源在财务上无法用公式来计算,但我一直认为对于我们企业来讲人力资源的浪费才是最大的浪费,远甚于资金,材料,固定资产的浪费。
  其次,改革还应从机制、体制方面进一步的深化。国有企业改制成股份制公司,形式上是现代企业治理结构,但是在潜意识的深处还有一些国有企业特有的问题。如:公司业务管理部门职责重叠,人浮于事。政府在某些方面仍可以影响企业的经营行为。员工市场意识不强等。这些还需要企业加快改革步伐,进一步按证监会要求,按现代企业制度要求,完成国企到股份制企业的彻底蜕变。
  最后,企业应该在改革后,从根本上以制度管理替代个人管理,以科学管理替代经验管理,在企业内部真正做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。这里的“法”,就是科学的管理制度。
  二、从财务角度对日化企业经营管理的思考
  我国的日化企业或多或少的存在这一些问题,如价格低廉、利润较低、产品杂乱、渠道简单等。如何很好的解决这些问题,是我国日化企业必须面对的问题。
  1.微利时代,我们何去何从
  2000年中国企业日化价格大战使日化市场提前步入了微利时代。这不仅给中国日化行业带来累累伤痕,更重要的是严重损害了国产日化品牌的形象。面对挑战,我们真的准备好了么?
  我在同事们计算日化产品成本的时候就说过,一定要计算的准确,因为日化企业的竞争就是拿圆、角、分在算账,我们不允许错误。微利时代就要求我们精细化管理。我们的采购是否精打细算了,货比多家了?我们的成本核算在NC系统中是否可以采用实际采购价格核算?我们的销售费用是否厉行节约了?我们的制度管理是否精细到每个岗位,每个人?我们的每一个岗位的每一个人是否都有节约的意识?我们需要解决的问题还很多,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
  2.整合产品,降低成本
  国内日化企业产品在服务销售的口号下,产品的品种和规格越来越多,就像家里的衣柜,如果及时的收拾,只会越来越多,泛滥成灾。我们某些日化企业上百个规格,总库存千吨以上还断货,有的产品年销售几吨也得备货,杂乱的产品线积压了大量的原辅料,包装物,成品。资金也被压得喘不过气。
  反观外资品牌的产品线,种类较少,市场细分到位,他们拿出一些品种作为对抗国产品牌的法宝,还有一些则继续维持高档形象,力求在各个方面有产品可参与竞争。像汰渍洗衣粉价格向中低档靠拢,但碧浪还是高不可攀,飘柔价格跳水,潘婷、海飞丝涛声依旧。面对外资参与价格战,国产品牌惟有继续降价和放弃市场两种选择,而这对于国产品牌都是一个无言的悲剧结局。本身国产品牌主要市场就是中低档价位产品,如果继续降低价格,只会让利润越来越少,甚至亏损,那么还有实力和外资企业抗衡吗?
  我们应该学习洋品牌,制定良好的产品战略,高中低档品牌分明,大中小号规格适中,删繁就简;包装物更换按批次,有计划;这样既可以降低产品管理成本,又可以做到原料、包装物不积压、不浪费,库存成品不压资金,不断货。从财务管理角度看整合产品链这是一个迫在眉睫的工作。
  3.理顺渠道,规范市场
  目前中国市场还是一个不规范的市场,客户与厂家的关系仍处在摇摆境地,忠诚度欠佳。尤其是国有品牌与经销商的关系都不长期稳定,自有经销部和客户存在竞争。经销部,专特品销售部,大客户等,渠道众多,价格杂乱。有时候两件产品都要发货,售价几乎等于运费,哪里来的利润。
  外资打交道的经销商不仅实力雄厚、信誉良好,更重要的是素质高,有一套完整规范的管理体系。他们大多已成为专卖公司的模式。宝洁代理商一般纳税人,代理地市业务,信誉良好,管理规范,对价格的掌控得心应手,对超市的运作也有极大地话语权。这些都是我们所不具有的,应该学习的,我们是不是也可以试点,让某一个地区的销售业务由专业化,市场化的代理销售公司去做。既减少了管理费用、销售费用,又掌控了市场。
  当年宝洁曾自负地宣称:“翻開中国地图,最终争取中国市场的只有宝洁、联合利华和汉高。”王梦飞带着他的奇强洗衣粉。对着得意的宝洁经理,淡然回应“中国地图很大、很重,你们翻不动”。汉高和花王已经不多看见了,宝洁和联合利华还能撑多久。中国人有自己的文化,勺子、叉子最终代替不了的筷子。中国的日化企业的春天不会很远!
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