海尔卫玺:以家电标准定义卫浴,坚持做智能、健康生活的引领者

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  为了规范行业发展,指导科学消费,国家标准委员会于今年3月25日,正式发布了GB/T 23131-2019《家用和类似用途电坐便器便座》推荐性国家标准,新国标将于10月1日正式实施。新国标实施将对电坐便器行业产生怎样的影响?从业企业又该如何应对?带着这些问题,环球家电网记者与中国家用电器研究院副总工程师、环境与健康相关产品检测所所长鲁建国,海尔卫玺CEO李长征进行了深入探讨。
  新国标将加速行业整合,国产品牌将迎有利发展契机
  在谈到新国标对行业的影响时,鲁建国所长坦言,最显著的作用就是提高了行业门槛。他认为,由于缺乏统一、科学的行业规范,导致了很长一段时间里,国内电坐便器行业的蛮荒式扩张,“多个规范的标准不同,让企业研发设计、生产缺乏统一、科学的规范,导致了市面上产品的杂乱无章,而且,由于现行规范中,没有对技术方面的细化规定,相当于没有为行业设定门槛”。新国标的修订,统一了电坐便器的名称、规范了电坐便器的定义,还将清洁率、吹风风量、吹风噪声、用电量、用水量、耐久性六项技术要求按照国际先进、国内先進、国内中等和国内一般分为A、B、C、D四个等级,让消费者可以根据等级标注选择自己需要的产品,并新增了包括抗菌、防霉、除菌、除异味等多个健康项目以及“智能”定义。立足于行业宏观发展,从业门槛提升成为必然,优胜劣汰不可避免。
  从企业发展微观角度来看,李长征同样认为,新国标的正式实施将成为电坐便器市场洗牌的催化剂。他认为,任何一个行业的稳步前进,都会伴随着洗牌过程,这是行业发展的必然规律,隶属于家电分支领域的电坐便器行业也不会例外。目前,电坐便器市场的产品分级简单粗暴,就是根据价格高低,而随着市场规模的扩张,价格会持续下探,价格战不可避免。事实上,按照如今的发展态势,市场已经走到了这样一个节点。而新国标的正式实施,在价格之外,提供了更为科学合理的分级方式。从业企业可以通过产品功能的丰富化、产品用材的品质化等进行更精细的等级区分,以满足不同层级消费者的消费需求。“这是符合家电行业消费分级大趋势的,是对消费者负责任,更是对中国制造业负责任。”
  新国标的实施,对电坐便器的规范,从原来的“合格性”上升为“细化功能性区分”,强调“低端不低质”。可以预见,未来行业中,功能的丰富性将成为低端产品与中高端产品区分的核心标准,尤其是在智能化、健康化方面表现会更加突出。而国内消费者对智能、健康需求的提升,倒逼家电企业不得不加紧技术升级,经过多年的技术、经验积累,已经走在了行业前沿,这将是其在电坐便器市场竞争的突出性优势。以新国标实施为契机,国产电坐便器品牌或将迎来逆袭的绝佳契机。


  以用户需求为导向,海尔卫玺坚持打造智慧卫浴应用场景
  机遇与挑战总是相伴而生。新国标的出台,带给了整个电坐便器行业巨大发展机遇的同时,也带来了更严峻的考验。而海尔卫玺已经做足了准备。李长征告诉记者,海尔卫玺进军电坐便器行业以来,始终坚持用家电的标准来定义产品,用家电售后的标准来服务用户,而非用建材行业的思维拓展市场。海尔卫玺要做“智能生活的创造者,健康生活的引领者”。“我们将电坐便器视为人们对健康生活的追求,家庭健康生活的入口。”正是因为有了这样的认知,海尔卫玺并非打造单品,而是为用户提供一体化的智能卫生间解决方案。
  “中国电坐便器行业走到今天,路越来越宽,我们的思路也越来越清晰。”李长征表示,要打造出令用户满意的智慧卫浴应用场景,就必须与用户交互,根据用户的需求研发升级产品。而依托于海尔的品牌优势、技术实力和服务能力,海尔卫玺拥有这样的实力。
  品牌层面,经过多年的发展,海尔品牌在国内已经拥有了固定的用户群体,积累了坚实的群众基础,他们对海尔品牌有高度的信任感,粘性非常强;技术层面,海尔是一个开放式平台,专注的并非一款产品,因而聚集了众多国内外行业的优秀专家,他们带来更多产品细分层面的提升,让海尔卫玺产品可实现差异化、定制化设计,满足各层级用户的需求;服务层面,电坐便器并非快消品,消费者非常看重售后服务,而海尔卫玺依托于海尔完善的售后服务体系,可以及时响应用户的各类服务需求,让消费者购买无忧,使用安心。
  “海尔卫玺的愿景是用四年的时间超越四十年。”李长征表示,中国电坐便器行业虽然起步较晚,却赶上了好时光,依托于海尔的资源、理念,海尔卫玺能够更快的整合行业内的优势资源,这是海尔卫玺能够步入发展“快车道”的原始资本。“我们希望将中国品牌的电坐便器推入千家万户,为中国家庭生活的智能化、健康化添砖加瓦!”
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