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哈佛商学院一个有关团队精神的研究:调查外科医生及其团队,具备什么条件才能最快掌握新医疗仪器。这个心脏手术的新仪器,不需如传统手术般在胸口开刀,医生只需于肋骨间开一小孔,就可做手术。这新仪器说来简单,但新事物出现,有新工作流程、新的分工、新的风险还有医护人员学习与适应的过程,人命关天。研究人员选择了两组医疗队伍长期观察,发现学得较快的一组,