全程优质护理服务在胶囊内镜检查中的实施体会

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胶囊内镜的检查是继胃镜、肠镜后小肠疾病检查的又一种有效方法,因其使用简便、无创伤性、无需麻醉、无交叉感染、检查过程可进食、自由活动等诸多优点[1],胶囊内镜在临床上得以推广.我院于2011年10月开展OMOM胶囊内镜,运行之初,由于护理人员介入少,导致肠道准备不合理,工作流程不合理,病人满意度不高,对此科室讨论决定由护士介入管理,并制订具体的护理措施,给予全程优质护理服务.2012年1月至2013年2月,我院为35例患者做OMOM胶囊内镜检查,并给予全程优质护理服务,效果满意.现报告如下.人的满意度.
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