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随着我国高等学校规模的扩大和高等教育改革的不断深入,高校院系办公室工作面临着新的机遇和挑战。本文首先探讨高校院系办公室人员在新形势下应具备的基本素质,即较好的政治素质、高尚的职业道德、较强的办事和应急能力、良好的协作精神和人际交往能力、终身学习和勇于创新的能力等,并在此基础上提出提高办公室人员素质的途径。