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护士作为医疗机构的工作人员中数量最大的群体,是医技人员中的一支重要力量,其在组织中的行为将直接影响到医院的护理质量与医疗机构的整体形象和服务水平。但在中小型医院中,领导者出于人力资源成本的考虑以及经济效益等诸多因素的影响,临床科室护士多以聘用护士为主要力量。而聘用护士普遍存在低学历问题,其专业知识和人文素养等综合素质相对高学历护士而言明显较差,已经不能满足和胜任临床需要[1]。如何提高低学历护理人员的职业能力(包括专业素质及护理工作胜任力),已成为影响医院发展的亟待解决的问题。我院护理部从2010年开始尝