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员工情绪冲突管理
员工情绪冲突管理
来源 :中国科技财富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luoqiuqiu80
【摘 要】
:
良好的情绪有利于员工工作绩效的提高,情绪冲突是由于相关刺激源引起的异质情绪的侵入而导致“好情绪”的中断。领导者应该有效地处理员工的情绪冲突。本文时员工情绪冲突的类
【作 者】
:
陈戚
吴桂英
【机 构】
:
东北石油大学华瑞学院,中央民族大学
【出 处】
:
中国科技财富
【发表日期】
:
2011年14期
【关键词】
:
情绪冲突
异质情绪
刺激源
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良好的情绪有利于员工工作绩效的提高,情绪冲突是由于相关刺激源引起的异质情绪的侵入而导致“好情绪”的中断。领导者应该有效地处理员工的情绪冲突。本文时员工情绪冲突的类型、原因及解决情绪冲突的基本途径进行了深入的分析。
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