穿红戴玉里寻商机

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  我国的民俗文化内容丰富、形式多样,逢年过节,人们总喜欢用中国结、胭脂扣等吉祥物来装饰家居;在本命年里人们喜欢系红腰带、穿红内衣讨个吉利。精明的商家就在这些普通的吉祥物里发现了民俗商机,从而创造了巨大的财富。
  
  “越是民族的就越是世界的。”中国作为一个有着五千年文化积淀的文明古国,其经过岁月历炼的美也足以让世界惊艳。消费者在体验过“洋玩意”之后,逐渐开始回归传统,从最初的唐装的流行,到最近汉文化的极力推祟,在这个民族风、复古潮正盛的季节,民俗文化也为商家看中。
  在中国,红色一向被誉为吉祥之色,是好兆头的象征。红色在五行中更有“火”的寓意,预示着红红火火。于是,逢年过节,人们总喜欢用红色的中国结、胭脂扣等吉祥物来装饰家居,属相本命年的人们总会带上一些红色系的物件,使自己在新的一年里兴旺发达,吉祥如意。
  人们借祈福在祈盼着一种象征,一种吉兆。生肖文化它承载了具有两千多年民俗文化底蕴之精华,是一种文化资产的标识和载体。它主动地去迎合和唤起目标消费群体对这种文化资产的认知。十二年一个轮回,人们往往将本命年当作生命中的一个重要标志。十二岁是一个孩子初长成,二十四岁是一个人初入社会,三十六岁则是一个人立身行道的时候,四十八岁时应是功成名就的年龄,六十岁该是激流勇退的时光,七十二岁则可以颐养天年。于是就有商家借着人们每每到了本命年企盼吉祥的心态,挖掘出了新的财富源头。
  
  与众不同的饰品店
  
  上海仙霞路上,一个鲜红夺目的大招牌下就是“焱”本命年饰品专卖店。一眼望去,与许多普通店铺不同的是,店铺并非敞开大门,而需要顾客推门而入,里面的销售人员也比同面积店铺多上不少。
  在“焱”本命年专卖店,记者看到这家店内的商品并非人们想象中的红色衣物,而是以饰品为主打。其饰品按功能分主要为首饰和摆件两类,按材质分有玉器和水晶两种,据称这两种材质是最具有灵性的。小型的首饰基本由水晶和翡翠打造,而较大型的摆件大多由岫岩玉制成。因为吉祥的寓意,这些首饰和摆件的造型除了生肖之外,基本上以中国传统的瑞兽为主,如貔貅、麒麟、青龙以及龙头龟等等。
  店内的储备店长李先生告诉记者,“焱”本命年饰品专卖店最大的特色在于,其他饰品店基本是以顾客自主挑选商品这种模式经营为主;而在这里,是由店家通过与顾客进行深入地沟通交流,根据顾客的生肖属相以及需求,一对一地为其挑选适合的商品。也许是这层服务关系在,因此店内的饰品与其他同类商品相比要贵上不少,最便宜的玉器脚链价格在300元以上,一般的水晶手链售价在900元左右,而最贵的翡翠摆件价格超过10万元。
  据李先生介绍,来“焱”本命年饰品专卖店消费的顾客非常广泛,下至中学生,上至古稀老人,都会光顾。他们购买或佩戴各种本命年物件,并不是迷信,也不可能会给自己带来不劳而获的好运,而是一种寄托,给自己多一些信心。“因为本命年祈福这种风俗与信仰无关,无论是有无信仰,信仰东方或者西方,都没有关系,只要是为自己或者家人朋友祈求一份兴旺吉祥,都可以进门光顾。”
  
  从中国结到本命年
  
  很多看好本命年商机的创业者,大多是自己或亲友在经历本命年时,想购买红色衣物等商品,发现市场供应面较窄,选择十分有限之后,由己及人,洞悉商机,进而创业。而“焱”本命年饰品专卖店在同类店铺中属于起步比较早的,在1998年它就开始在市场中试水,而且相比单纯做红内裤、红袜子、红腰带和桃木剑这类本命年“老四样”的同业而言,它的眼光更广一些,是进一步在中国的民俗文化中挖掘商机。
  而在此之前,它扎根于另一个更小的民俗领域。据李先生介绍,“焱”本命年饰品专卖店的创始人罗女士最初是从中国结开始的。“罗女士在创业之前,从事着与现在完全不相关的办公室工作。在当时,中国民俗文化还不像现在被广受认可和重视,但是身为诸葛后代的罗女士看好它的前景。碍于资金条件限制,最初她是从出售手工编织中国结的小铺开始,一点点发展成为全国有60多家门店的连锁专卖店。”
  
  选址青睐闹中取静
  
  上海的这一家“焱”本命年饰品专卖店位于仙霞路上,周边交通便捷,地铁、公交、高架,四通八达。
  李先生告诉记者:“按理说,仙霞路是条单行道,有一部分车辆是肯定不会经过的。但是因为我们在销售过程中服务占了很大的一部分,要求的就是这种闹中取静的效果。我们的目标消费群体不会是抱着逛街购物的心态而来的,太热闹的地段反而会影响我们和顾客之间的交流和沟通。但是,这周围比较密集的居民区又在一定程度上保证了我们的客流。”
  仙霞路地处虹桥古北板块,是日本人、韩国人以及我国台湾人在上海居住相对集中的区域。“相对于其他国家和地区的人而言,他们在传统上更能够认可和接受这些民俗文化。”在另一层面上,他们同样也相对有更高的消费能力,“而欧美人在文化上就有着很大的区别,而且在语言上沟通也有很大的难度。无论是貔貅还是麒麟,他们统一理解也翻译为怪兽。在文化上没有这个共同的基础,销售也就很难继续。”
  
  扩大祈福消费的范围
  
  在某种意义上,本命年十二年一轮回,顾客在光顾过本命年饰品专卖店之后,在短时间内持续光顾的可能性大大降低。但是“焱”本命年饰品专卖店为了维系和发展更多的顾客,采取了多条腿走路的办法。
  首先,在有过消费记录之后,“焱”本命年会留下该顾客的详细资料,并不定期地与其联系。除了本命年之外,中国人的祈福活动几乎涉及到人们活动的各个方面,从出生、婚嫁到百年,从四时八节到衣、食、住、行。通过与顾客保持联系,开发出继续消费的可能,并有助于挖掘周边的新顾客。与自己名单内顾客保持联系,是为店员写入工作计划的必修课。
  其次,与很多店铺一样,“焱”本命年饰品专卖店采取的会员制,鼓励积分消费。据李先生介绍,只要在店内消费,即可成为“焱”本命年饰品专卖店的积分会员,消费享受8.8折。消费额在1000元到20000元之间的,为贵宾会员,购物享受7.8折。消费金额在20000元以上的,则升等为VIP会员,可在店内按零售价7折进行选购。与此同时,不同的积分在“焱”本命年饰品专卖店有着不同的换购商品,高等级的会员还能够享受一些免费服务。
  另外,来“焱”本命年饰品专卖店的顾客都比较热衷于中国的一些传统民俗文化,因此店内也会在每月相应的开展一系列民俗活动,邀请会员共同参与,以增加会员的归属感。
  
  2009中国保险业年度风云榜“年度渠道创新奖”——中银保险荣获
  
  日前,作为国内唯——家由银行全资控股的保险公司——中银保险荣获2009中国保险业年度风云榜“年度渠道创新奖”。经《保险经理人》杂志提名,专家评审团、媒体评审团的投票,中银保 险在68家入围保险公司、4家提名候选公司中最终获此殊荣。
  2009年,中银保险实现保险业务收入20.24亿元,其中银保渠道保费收入占比达45.67%,银保业务比例在同业中名列前茅。作为中国银行的全资附属机构,中银保险秉承百年中银的文化和经营理念,着力构建完善的法人治理结构,积极创新银行保险经营模式,不断提升综合金融服务品质,高度重视风险管理与控制,强调可持续发展,并逐渐打造了一支融合银行与保险专家的人才队伍。
  中银保险通过以银行为主的多种渠道和先进的技术手段,为个人、家庭和团体提供专业的风险管理解决方案,为客户提供最适合的保险产品和优质便捷的服务。中银保险坚持以客户为中心,着力加强客户服务管理,丰富保险业务品种,推进保险产品创新,逐步形成具有鲜明特色的银行保险发展模式。
  由《保险经理人》杂志社历年策划并实施的“中国保险业年度风云榜”评选活动,以其评比的客观、公正及具备的行业价值,在业内已深具公信力和影响力。此次中银保险荣获2009中国保险业年度风云榜“年度渠道创新奖”殊荣,是经《保险经理人》杂志提名,专家评审团、媒体评审团的投票,在68家入围保险公司、4家提名候选公司中最终脱颖而出。
  
  创业分析与风险提示
  
  前期投入:“焱”本命年的店铺面和为70平方米,据李先生估计月租在4万元以上,首期房租按付三押一估算,需要16万元。店内装修主要为货架,很多商品摆件本身即成为了装饰的一部分,装修大约在4万元左右。店内商品主要为玉器和水晶类饰品,单价较高,首批存货约在10万元上下。这样算来,投资一家本命年首饰专卖店的前期投入约为30万元。如果经营方向为红色衣物等传统本命年用品,那么前期投入将太大降低。
  利润:由于店铺面积较大,并处于中高端地段,店铺租金相对其他费用而言是成本支出的重要部分,每月40000元。“焱”本命年饰品专卖店的员工分为两班,每班5人,员工的工资和福利支出每月约为30000元。加上水电、税收以及其他开销,每个月的经营成本至少要超过84000元。首饰行业的利润较高,这里控照70%毛利计算,那么要达到盈亏平衡,每月的营业额要超过120000元,平均下来,按30天计算每天得有4000元的营业额。以店内商品的单价,完成这样的指标完全不成问题。据李先生透露,目前其店铺的月营业额在50万~80万元。
  门槛:经营者必须对中国博大精深的传统民俗文化有相当的认知和理解,并且在此基础之上有一定的商业素养。
  选址:就“焱”本命年饰品专卖店这类的民俗店铺而言,讲究交通地段的同时,对消费环境也有一定的要求。除了沿街铺面之外,会所也是经营此类店铺一种上佳的选择,更为清净,同时在租金成本上也有一个弹性的控制空间。
  前景:中华民族是一个礼仪之帮,传统的民俗情结有着广泛而深厚的群众基础和渊源。人们均以不同方式去祈祷和寄托一年当中日日平安、万事如意、阖家幸福、天命吉祥。祈福活动几乎涉及到人们活动的各个方面,从出生、婚嫁到百年,从四时八节到衣、食、住、行,无处不在。生肖文化它承载了具有两千多年民俗文化底蕴之精华,是一种文化资产的标识和载体。
  中国有十三亿人,按十二属相划分每年少则有数千万,多则上亿人会步入自己的“本命年”,每年将形成数目庞大的消费大军。精明的商家如果明晰洞察到这个商机,把握住这个商机,必然会使企业步入良性的可持续发展轨道上。
  风险:无论是这类以服务和文化为主打的本命年首饰专卖,还是以红色物件销售为主的本命年专卖,从产品结构上看,都存在着过于单一的情况,如何拓展产品种类是摆在面前的一个难题。另外,店员专业知识是否过关,以及服务和销售策略是否正确,都会对最终的结果有着直接影响。
  经营:祈福文化是块沃土,由于产品注入了不同文化内涵,内涵早已超过商品奉身的价值,购买人群往往不在乎价格。在当今人们生活日趋富足大背景下。人们更加注重是自身的精神需求。其为消费者提供的不止是预示着吉祥、平安和如意的商品,而是为步入的“本命年”的人们提供一种文化,一种信仰,一种情结。
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