【摘 要】
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O2O电子商务模式作为新兴的电子商务模式,正逐渐受到商家和消费者的青睐。O2O是一种将线上支付消费和线下享受服务结合起来的新型电子商务模式。O2O模式通过线上来宣传其服务
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O2O电子商务模式作为新兴的电子商务模式,正逐渐受到商家和消费者的青睐。O2O是一种将线上支付消费和线下享受服务结合起来的新型电子商务模式。O2O模式通过线上来宣传其服务与产品,同时利用在线手段完成支付,线下则是用户体验和享受服务与产品的途径。本文通过对O2O电子商务模式的分析和研究,在前人的用户接受理论研究的基础上参考现有行业的技术接受模型,提炼出O2O模式用户接受的关键影响因素并探索出各因素之间的相互关系,搭建出O2O电子商务模式用户接受模型。通过问卷的设计与发放,获得关于这些影响因素的变量的数据,进行结构方程分析。最后,基于之前数据分析的结果,对O2O的发展提出一些可行性的建议,总结出其在发展中应当注意的问题和解决措施。
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