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以在线点评为基础,首先,使用内容挖掘软件提取描述北京、西安、南京三个历史文化名城旅游感知形象的高频特征词和频数,初步了解三个城市的旅游感知形象主题。第二,运用内容分析法对三个城市旅游感知形象属性进行描述性统计,进一步完善对三城市旅游感知形象的认识。第三,通过城市与旅游感知形象属性,为三个主要的历史文化名城的旅游形象完善和提升提供依据。