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信任、信誉和信用是三个相互关联的名词,其涵义既有相同之处,也有不同之处。中外的相关文献没有对三者明确地加以区分并阐述其相互关系,然而要建立相关的理论体系,又必须对此进行深入的研究并加以区分。信任主要来自于相互交往的经历和相应的制度,作为广泛信任的信誉既是信任长时间的积淀,又是信任的一个重要来源,而信用则是信誉在商业领域的应用。