设计常被定义是一种解决问题的能力,设计管理常被视为是一种"负向"(或问题导向的)创造力管理思维,所谓好的设计解决方案,不是满意度最高,而是抱怨最少、最接近于零的"负数解"。既然有负向,必然存在中性与正向的创造力管理。"中性"创造力较易理解,可以佛家"空"或"放下"加以理解-当问题不被定义是问题的时候,也就没有解决问题的需要了。产业脉络中,当产能过剩,供给大于需求的时候,"响应需求"的重要性递减,而"创造需求"的迫切性大增,正向创造力之管理思维价值于焉浮现。"正向创造力"是一种新的设计管理思维,可以从Barron(1969)和Sanderlin(1971)的定义-创造力是"赋予某些新事物存在的能力"、"一种无中生有的能力"-发展出新的设计管理理论。负向创造力管理可以从"问题或抱怨"里产出设计目标,而大多数人可以轻易地指出抱怨或困扰之所在。本研究根据"期望愈高、抱怨愈大"的一般心理,提出"从问题镜射出愿望"的正向创造力设计管理理论,将任何程序或价值活动以N个二元论命题陈述,然后翻转命题,直接获得2N个理想解,设计管理者可以从中选取最佳解或高度创新解,再依可取得之既有资源进行设计发展与创新实践,便可获得"价值效益"最佳之愿望导向解或正数解,使设计管理之内涵得以跳脱需求响应或问题解决的层次,朝向需求创造或愿望管理的理想发展。经实务操作及成果分析,该理论之可行性、有用性、进步性、创新性均获得验证,设计管理者可使用所提设计思维工具开发崭新的设计管理领域。