浅谈护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

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目的:浅谈护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法:采用随机抽签分类法将2014年6月—2017年6月100例患者以及20名护理人员分为参照组和研究组,每组患者50例,护理人员10名,参照组采用常规护理管理模式,研究组采用护士分层级管理模式,评估两组患者满意度、护理人员的护理服务质量以及护理不良事件发生率。结果:相对于参照组,研究组患者的满意度更高,护理人员的护理服务质量更好,护理不良事件发生率更低,P<0.05。结论:在提高护理管理质量中开展护士分层级管理模式,患者的满意度有所提高,护理人
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