【摘 要】
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为推动实施“用户满意工程”,中国质量协会,全国用户委员会以及各地区、行业质量协会、用户委员会积极组织企业开展树立以用户需求为导向、以用户满意为标准的经营理念,全方
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为推动实施“用户满意工程”,中国质量协会,全国用户委员会以及各地区、行业质量协会、用户委员会积极组织企业开展树立以用户需求为导向、以用户满意为标准的经营理念,全方位追求用户满意的活动,有效地促进了产品、工程、服务质量的提高。中国质量协会、全国用户委员会依据第三方用户满意度测评结果,经地区、行业质协、用户委员会推荐,全国用户委员会审定,现公布2003斫全国用户满意企业、全国用户满意产品、全国用户满意建筑工程、全国用户满意服务项目名单。(排名不分先后)
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