摘要:提出从办学理念、战略定位、人才培养、模式改革、专业建设、文化建设等方面构建铁路培训核心竞争力,更好、更快地推动培训站的全面发展。
　　关键词:铁路企业;培训站;核心竞争力
　　
　　在铁路企业跨越式发展的今天,作为其附属单位职教基地办学机构的培训站,面临着提高办学层次和水平,提高发展效率,做大做强培训市场的重要任务。实践证明,唯有构建培训站的核心竞争力,即从办学理念、战略定位、人才培养、模式改革、专业建设、文化建设等方面进行构建,才能更好、更快地推动培训站的全面发展。
　　
　　核心竞争力理论
　　
　　核心竞争力最早由美国经济学家普拉哈萨克拉德和哈默提出,是一个非常形象的“树型”理论:将一家多元化经营的企业比作一棵树,树干是核心产品,树枝、树叶是业务单位,花和果实是顾客所需要的最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。核心竞争力实际上是隐含在核心产品里的知识、技能或它们的集合,特别是如何协调纷繁复杂的生产技术。
　　笔者以为,企业核心竞争力就是企业独具的、长期形成并融于企业内质中的、支撑企业竞争优势的、能使企业在竞争中取得可持续生存与发展的能力。培训站的核心竞争力就是围绕培养高技能人才与合格职工所拥有的独特教育资源,以及整合这些资源而形成持续竞争优势的能力,其实质就是培训站可持续发展的综合实力。
　　
　　以人治站
　　
　　在管理创新、机构改革、竞争上岗、学员管理、人才培养及重点学科建设中,树立人本思想,注重人的全面发展。
　　创建全新的用人机制传统的用人机制往往采用自上而下的方式,对教师和学员进行管理。以人为本的教育思想要求创建全新的用人机制,包括站长竞聘制、全员聘任制等一整套人事制度。通过层层聘任,实行岗位目标责任制,形成竞争上岗、优化组合、职责清楚的用人机制,做到人尽其才,才尽其用。在用人原则上,唯德才而用,增强全体教师的危机感、责任感和使命感,从而激发其积极性、主动性和创造性。
　　树立为学员服务的思想树立以学员为本的理念,加强服务意识,明确管理就是服务。首先,要把学员看成培训站生存之本,办培训站就是为了培养合格学员,使之成为铁路企业急需的复合性技能人才。其次,要把促进学员发展看成培训站发展之本。培训站的发展关键在于学员接受培训的质量,而学员的培训质量又取决于学员的发展水平。再次,要把“一切为了学员,为了一切学员,为了学员的一切”作为推动培训站各项工作的动力之源。教学、管理和后勤工作要充分考虑学员需求,急学员之所急,想学员之所想。培训站先后成立了学员代表大会,让学员享有必要的知情权、参与权与选择权。
　　加强师资队伍建设(1)加大教师培训力度。树立终身学习的意识,把职业道德教育放在首位,制订教师培训计划并落到实处。先后送铁路局10名“双师型”教师、20名合格的兼职教师,配合基地培训师培训鉴定工程送培教师45名。招聘引进优秀专业人员6名,补充教师队伍。实施专业学科带头人奖励政策和配套办法,启动“师带徒”培养计划,不断提高教师的业务能力,提升教师队伍的综合素质。每专业按照3～5名教师、1～2名学科带头人、1名品牌教师的人才库存储配备。把教师参加继续教育、学历培训和“练功比武”的情况,作为职务评聘、晋升的必备条件。(2)开展多种形式的教研活动。积极组织案例教学形式的“练功比武”活动,由品牌教师完成示范课教学。积极创造条件,选派骨干教师参加高层次的业务技术培训与研讨活动,了解并掌握铁路最新的、最前沿的技术理论。保证教研活动的开展,围绕优势学科不断加大资金和设备投入,不断提高课程的科技含量,提高教学信息的现代化水平。采取“请进来、走出去”的方针,聘请专家讲授现代管理理念;按照培训站中长期发展规划,分期分批,组织骨干教师参加专业继续教育。(3)转化教研成果并推广应用。一是按照局职教处要求,继续做好教材、题库的开发和更新工作;二是按时建成“安全第一”的案例展示室;三是按时完成教育专题片的制作,将“安全第一”的理念纳入培训内容并不断强化。
　　
　　以法治站
　　
　　以法治站是培训站管理理念和管理方式的重大变革。以法治站可实现培训站管理与运行机制的制度化、规范化和法制化,开创培训站依法办学、依法监督的新格局。
　　加强民主治站推进培训站民主建设是构建现代培训站制度的重要内容。首先,必须进一步完善教职工代表大会制度,切实保障教职工参与民主管理和民主监督的权利,保证教职工对重大事项决策的知情权和参与权。其次,必须全面实行与深化站务公开制度,进一步规范公开程序,提高公开质量,将改革与发展的重大决策、财务收支情况、福利待遇以及涉及教职工权益的其他事项及时公布和传达,主动将培训站的招生规定、收费项目与标准等事项及时向学员、家长与社会公开。再次,必须建立与完善良好的言路畅通机制,做到尊重知识、尊重人才、学术优先。高度重视专家教授的决策咨询和学术委员会的作用,鼓励他们畅所欲言、出谋划策、监督检查。每年召开1次职工代表大会、6次职工大会、12次月度考核会,为职工提供参政议政的平台。
　　依托规章治站日常管理规章制度是培训站有序、高效、科学、规范运转的基本前提,是实现各项工作目标的必要保障。完善日常管理规章制度,就是要使各类工作得以明确,避免工作的随意性和无序性。我们出版了《武汉培训站制度汇编》,并按基地要求编制了《武汉培训站质量管理分册》。落实了岗位与责任统一的二次分配绩效考核制度,推行了后勤服务社会化的改革,全面实施精细化的目标管理。精细化目标管理责任制的实施有力地推动了各项工作的开展,确保了年度目标得以实现。
　　
　　以文治站
　　
　　以文治站就是倡导良好的学风,树立和谐的站风,培育文明、健康、高尚的校风,以此形成具有鲜明特点的站内文化,从而提升培训站的竞争力,实现培训站又好又快发展。如果以文化的基本结构为尺度,可以将文化分为物质文化、制度文化和精神文化。文化就是人化,文化建设就是围绕人开展的满足人、影响人、改造人的一系列实践活动,最终目的是使人有良好的思维方式与正确的价值观,并以此支配人的行为活动。因此,将文化建设的重点放在确立先进的思维方式与价值观念上,并以此为基点展开相应的制度建设与物质建设,是效益最高、成本最低的文化建设方法。在培训站教育管理中渗透民主平等、集体合作、规则意识等人与人友好相处的准则,有助于教育者与受教育者之间的互动,也有助于受教育者创新性、独立性等高层次素质的提高。在站园文化、站园环境建设上,充分体现人文精神,使学员能潜移默化地受到人文精神的熏陶。
　　建立站园价值体系价值体系反映培训站全体人员的共同价值取向,一般包括站训、站风、教风、学风、考风等内容。站训可以是对教育思想精华的汲取和提炼,可以是对时代呼唤的回应,可以是对社会需求的满足,也可以是对职业素质的要求。站风、教风、学风、考风是对良好的教学风气进行总结、提升,并强化认同,是培训站加强精神文化建设的重要内容。
　　建设专业知识体系从“理论够用、动手能力较强”的高技能人才培养要求来看,培训站的专业知识体系必须具有自身的特点。在“理论够用”方面,应达到专业知识“大而全、精而深”;在“动手能力较强”方面,应增加实践技能教学的比重。专业知识体系建设是培训站创造社会价值与市场价值的关键。
　　强化科学思维方式科学思维是一种实证思维方式,是建立在事实与逻辑基础上的理性思考。科学思维的两个基本要素是尊重事实和遵循逻辑。培训站要使自身教育成功地实现与科技时代对接,必须摒弃传统的技术思维方式,崇尚科学精神,以科学的思维方式指导学员学习知识、掌握技术。
　　加强站园道德体系建设道德是在一定社会条件下建立在舆论、传统、信念、教育等非强制性、自律性基础之上的人们的行为原则与规范的总和。培训站站园道德体系建设应围绕社会公德与职业道德两大内容,使学员的个人道德品质符合社会的基本要求,并培养学员“爱岗敬业、诚实守信”的职业道德。
　　开展站园文化艺术活动艺术是精神文化的精华,是人类对客观事物的审美反映与审美创造。审美认知、审美教育和审美娱乐三大功能,使艺术活动给人以情感熏陶与精神享受,使人能自然而然地接受人文精神的洗礼。因此,开展丰富多彩的文化艺术活动显得尤为重要。
　　构建培训站核心竞争力对提升企业竞争力的启示
　　构建培训站核心竞争力是实现“三服务”目标的根本保证,是发挥专业技术培训主阵地作用的保证,是全面推进高技能人才培养、合格职工培训等重点工作的重要保证,是完成复员退伍军人岗前培训工作的保证,是创新培训理念、实现和谐发展的保证。三年来,构建培训站核心竞争力的实践表明:企业竞争力应该以技术创新为支柱,以管理创新为保证,通过营销创新来实现,并依靠知识创新来维持与提升。其实质就是企业在技术、管理、营销以及知识等各方面的创新能力。具备了这些创新能力,企业就具备了在设计生产、产品销售与提供劳务等方面的优势,就具有了在激烈的市场竞争中获胜的条件。
　　
　　参考文献:
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　　[3]童利忠,丁胜利,马继征.核心竞争力新论——理论与案例[M].北京:人民邮电出版社,2006.
　　[4]桂昭明,等.企业竞争力研究新论[M].武汉:华中科技大学出版社,2008.
　　
　　作者简介:
　　曾庆龄(1967—),女,湖北监利人,硕士,武汉铁路局职工教育培训基地高级经济师,研究方向为企业职业培训、人力资源、经济管理。