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摘要高校学生工作是高校管理工作的重要组成部分,随着高等教育事业的不断发展,高校学生工作面临着许多新情况、新问题,如何主动适应新形势,迎接新挑战,笔者认为,应把握三个点、着力三个化,是今后在学生工作中值得充分关注的。
关键词新时期 高校 学生工作
中图分类号:G645文献标识码:A
1 把握强本领的关健点,优化自己的综合素质是做好辅导员和班主任工作的基础
1.1 提升三种素质
1.1.1 提升政治素质
(1)政治理论水平要高。政治理论素质是辅导员班主任,特别是辅导员政治素质的灵魂,理论上成熟是政治上成熟的基础。新时期要求辅导员班主任要有与时俱进的政治理论水平,除了要具备深入的马克思主义理论基础外,还要拥有较多的社会主义相关知识,同时要深入了解党的各项路线纲领和方针政策,运用系统、科学、扎实的马克思理论主义知识和观点来教育和指导学生,帮助学生解决思想政治方面的问题,使学生拥有正确的理论指导和坚定的理想信念。
(2)政治方向要明。这是检验辅导员政治素质的根本标志,我想大家一定能理解为什么辅导员必须是中共党员。政治方向要明就是坚持走社会主义道路的方向,坚持共产主义方向,坚持建设中国特色社会主义的方向。国家对辅导员的核心要求是做好学生的德育工作,党对辅导员的核心要求是做好学生的政治工作,社会对辅导员的核心要求是做好学生成长成才的引导和服务工作,教育行政管理部门认为德育和思想政治教育是一致的。要紧紧围绕“培养什么人、如何培养人”这个核心主题,以培养社会主义合格建设者和可靠接班人作为根本目标。
(3)政治立场要稳。这是我们在工作中认识问题和解决问题的立足点和出发点,是辅导员政治素质的集中体现。
(4)政治鉴别力要强。就是在政治上识别大是大非的能力。在原则问题上一定要旗帜鲜明,在重大问题上不能是非不辨、美丑不分,时刻保持清醒的政治头脑。
(5)政治敏锐性要灵。即要用冷静、清醒的头脑对形势的发展趋向、事物发展的动态有一种预见性的敏感,及时发现问题和果断处理问题,从而使错误的东西消灭在萌芽时期,使新生的事物能及时破土而出,否则就会耽误时机,追悔莫及。
(6)道德水平要高。一方面要有高尚的情操、求真务实的品格、谦让容人的胸怀。另一方面要有良好的职业道德,简单地说,要具有“五心”,即责任心、奉献心、上进心、务实心、真诚心。
很多学生事件的出现是由于教师的责任心不强导致的,发生学生自杀,实际上多数情况下老师发现了学生的异常情况,但由于没有及时采取有效措施,最终发生了大家不愿见到的情形,这里不排除业务能力不高,判断能力不强的因素外,我所知的一些学校出现这些现象多数是与教师的责任心不强有直接关系。
1.1.2 提升业务素质
过去我们常说,要给学生一碗水,自己至少要拥有一桶水,现在我们要说,作为一名优秀的辅导员和班主任,要给学生一碗水,自己要有一条小河。辅导员应具有教育学、管理学、社会学、心理学、伦理学、历史学、职业咨询、就业指导等思想政治教育相关的知识,以及熟悉大学生的思想和心理特征,掌握大学生教育和管理工作的一般规律、方法和基本知识。假期我认真学习了思想的声音、思想的力量、思想的魅力、思想的光芒、思想的灵光、思想的境界等一系列书籍,学习了新时期高校辅导员工作指导手册。
1.1.3 提升身心素质
高校教师工作是脑力劳动和体力劳动相结合的工作,新时期快节奏、高效率、高质量的工作,对辅导员班主任的身体条件提出了新的更高的要求。教育的过程不是牺牲,而是享受,教育的宗旨不是痛苦的重復,而是快乐的创造。因此教师一定要处理好工作与休息的关系,另一方面要积极调节自己的心理状态,时刻保持良好的心态,适应不断变化的环境。
1.2 提高六种能力
(1)提高管理能力。包括制定计划的能力,执行计划的能力,评估计划的能力。做任何一件事都要事先制定计划,不可盲目行事,大家想一想上个学期我们参加拓展训练时,要顺利完成大部分项目,必须做好方案。执行计划的能力,包括执行自己制定的计划的能力,也包括执行上级下达的各项任务的能力。还有一个是我们平时容易忽视的评估能力,只管做事,不管效果怎样,不会评价效果如何,这些都是管理能力欠缺的表现。
(2)提高辨别能力。体现为对事务辨别的准确性及辨别的速度,要求在最短的时间内作出最准确的判断,从诸多矛盾中分辨出主要矛盾和次要矛盾,从众多信息中甄别出真实和有用的信息。
(3)提高沟通能力。学生来自全国各地,各自的生活背景、知识背景,成长环境生活习惯、学习习惯、心理素质及思想成熟程度等方面都具有很大的差异,此外,学生工作与学校其他部门联系较多,这就要求我们具备良好的沟通能力,协调学生之间的人际关系,有效地与不同的管理部门进行沟通。
(4)提高决断能力。作为一名辅导员或班主任,一个极其重要的素质,是要牢记自己在全校学生工作中的核心地位,善于正确地、科学地进行决策谋断。
(5)提高用人能力。用好的政策和策略,归根结底都要靠人去落实。选好学生干部,用好学生干部,这点非常重要。
(6)提高创新能力。时代在发展,社会在进步,学生的需求在变化,我们的工作必须具有创新意识。包括理念意识的创新,工作模式的创新,工作方式的创新。需要强调的是这些创新必须与实际相结合。
2 把握谋发展的着力点,活化自己的工作方式是做好辅导员班主任工作的关键
2.1 增强八种意识
(1)大局意识;(2)责任意识;(3)服务意识;(4)创新意识;(5)安全意识;(6)防范意识;(7)学习意识;(8)评估意识。
2.2 做到五个突出
(1)突出学生工作的抓手。一是突出“四种”教育这个抓手。即理想信念教育、爱国主义教育、思想道德教育及综合素质教育。二是突出学生队伍建设这个抓手。抓好辅导员、班主任、学生干部的队伍建设,合理配备,定期培训。三是突出制度建设这个抓手。建立健全各项规章制度。四是突出公寓文化建设这个抓手。五是突出学风建设这个抓手。六是突出网络建设这个抓手。七是突出党建工作为抓手。各系、各部门根据自己的工作重点突出不同的抓手,学生会以素质教育为抓手,团委以社团建设、社会实践为抓手,资助管理中心以奖学金评审为抓手,有的系可以考研为抓手,以各种大赛为抓手,以就业创业为抓手等。
(2)突出学生工作的方针。“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”是学生工作的总方针。
(3)突出学生工作的动力。学生工作的总动力是改革创新。对于辅导员个人来说,可把自我效能感作为总动力。
(4)突出学生工作的目标。引导和规范学生日常行为,营造良好校园环境,培养和提升学生的法治意识,提高学生自我管理能力。
(5)突出学生工作的原则。密切联系学生原则,自主管理原则,依法管理原则,创新管理原则。
2.3 抓好“四个小”的工作艺术
(1)以小识大,是明晰思路的“凸透镜”。必须吃透“上情”,即认真领会上级下达工作任务的目的,用心,始终与校党委、校行政,以及学工部保持一致,确定工作的方向性;把握“下情”,即准确了解每个学生的需求,以增强工作的针对性;了解“外情”,包括其他系、其他部门情况,强化工作的全局性。要做好“结合”这篇文章,用好“以小识大”这面凸透镜。
(2)以小为大,是科学决策的“试金石”。尽管自己的决策相对而言影响较小,但也是涉及几十个学生或几百个学生利益的大事,对于班主任来说是几十个学生,对于辅导员来说是200——300个学生。所以,在决策上必须以小为大,即使是“小题”,也应该“大作”。能否从小处着手,谨小慎微,而又从大处着眼,大胆果敢,是检验我们的“试金石”。主要做到“二破”,坚决破除小富即安等小农意识;坚决破除过时的工作方法,勇于创新,大胆尝试。
(3)以小促大,是狠抓落实的“金钥匙”。思路决策如何得到贯彻执行,关键是抓落实。抓小是抓落实的“金钥匙”,即抓主要矛盾,抓关键环节,把小作为切入点,迅速介入;把小作为突破点,赢得进展;把小作为闪光点,推动整体;最终以小促大,出奇制胜。一是选准切入点,二是抓住突破口,三是抓好闪光点。
(4)以小化大,是解决问题的“手术刀”。每个学年,每个学期,每个月,每个星期都会出现一些热点、难点、焦点问题和矛盾。透过现象看本质,一旦追根溯源,往往是在小细节,小环节上的小问题、小矛盾所引发所导致,因此要看苗头,看趋势,从小入手;抓主要矛盾,抓关键环节,以小化大,把抓小作为解决问题的“手术刀”:抓住小症结,切除小病灶,那么,问题和矛盾再大,也会游刃有余,迎刃而解。一是抓小举措化解大矛盾。稳定问题涉及方方面面,以小举措维护了农村大稳定。二是抓小环节化解大问题。三是抓小细节化解大困难。“学生利益无小事”。一些自己看来很小,甚至微不足道的事情,具体到每个系,每个年级、每个班级或一个学生身上,就是大事,大问题,大困难,直接关系学生的切身利益。
3 把握为学生的聚焦点,亮化自己的亲生形象是做好辅导员班主任工作的根本
执行上级的决定,完成的各项任务,作出的决策及推出的措施,要得到顺利的实施,要达到预期的效果,最终的动力都在于学生的真心理解,衷心拥护和全力支持。真正解决好知生、爱生、安生、为生的问题。
基金项目:2009年湖南省哲学社会科学基金立项一般课题:发展性辅导视角下高校学生事务工作研究阶段性成果
关键词新时期 高校 学生工作
中图分类号:G645文献标识码:A
1 把握强本领的关健点,优化自己的综合素质是做好辅导员和班主任工作的基础
1.1 提升三种素质
1.1.1 提升政治素质
(1)政治理论水平要高。政治理论素质是辅导员班主任,特别是辅导员政治素质的灵魂,理论上成熟是政治上成熟的基础。新时期要求辅导员班主任要有与时俱进的政治理论水平,除了要具备深入的马克思主义理论基础外,还要拥有较多的社会主义相关知识,同时要深入了解党的各项路线纲领和方针政策,运用系统、科学、扎实的马克思理论主义知识和观点来教育和指导学生,帮助学生解决思想政治方面的问题,使学生拥有正确的理论指导和坚定的理想信念。
(2)政治方向要明。这是检验辅导员政治素质的根本标志,我想大家一定能理解为什么辅导员必须是中共党员。政治方向要明就是坚持走社会主义道路的方向,坚持共产主义方向,坚持建设中国特色社会主义的方向。国家对辅导员的核心要求是做好学生的德育工作,党对辅导员的核心要求是做好学生的政治工作,社会对辅导员的核心要求是做好学生成长成才的引导和服务工作,教育行政管理部门认为德育和思想政治教育是一致的。要紧紧围绕“培养什么人、如何培养人”这个核心主题,以培养社会主义合格建设者和可靠接班人作为根本目标。
(3)政治立场要稳。这是我们在工作中认识问题和解决问题的立足点和出发点,是辅导员政治素质的集中体现。
(4)政治鉴别力要强。就是在政治上识别大是大非的能力。在原则问题上一定要旗帜鲜明,在重大问题上不能是非不辨、美丑不分,时刻保持清醒的政治头脑。
(5)政治敏锐性要灵。即要用冷静、清醒的头脑对形势的发展趋向、事物发展的动态有一种预见性的敏感,及时发现问题和果断处理问题,从而使错误的东西消灭在萌芽时期,使新生的事物能及时破土而出,否则就会耽误时机,追悔莫及。
(6)道德水平要高。一方面要有高尚的情操、求真务实的品格、谦让容人的胸怀。另一方面要有良好的职业道德,简单地说,要具有“五心”,即责任心、奉献心、上进心、务实心、真诚心。
很多学生事件的出现是由于教师的责任心不强导致的,发生学生自杀,实际上多数情况下老师发现了学生的异常情况,但由于没有及时采取有效措施,最终发生了大家不愿见到的情形,这里不排除业务能力不高,判断能力不强的因素外,我所知的一些学校出现这些现象多数是与教师的责任心不强有直接关系。
1.1.2 提升业务素质
过去我们常说,要给学生一碗水,自己至少要拥有一桶水,现在我们要说,作为一名优秀的辅导员和班主任,要给学生一碗水,自己要有一条小河。辅导员应具有教育学、管理学、社会学、心理学、伦理学、历史学、职业咨询、就业指导等思想政治教育相关的知识,以及熟悉大学生的思想和心理特征,掌握大学生教育和管理工作的一般规律、方法和基本知识。假期我认真学习了思想的声音、思想的力量、思想的魅力、思想的光芒、思想的灵光、思想的境界等一系列书籍,学习了新时期高校辅导员工作指导手册。
1.1.3 提升身心素质
高校教师工作是脑力劳动和体力劳动相结合的工作,新时期快节奏、高效率、高质量的工作,对辅导员班主任的身体条件提出了新的更高的要求。教育的过程不是牺牲,而是享受,教育的宗旨不是痛苦的重復,而是快乐的创造。因此教师一定要处理好工作与休息的关系,另一方面要积极调节自己的心理状态,时刻保持良好的心态,适应不断变化的环境。
1.2 提高六种能力
(1)提高管理能力。包括制定计划的能力,执行计划的能力,评估计划的能力。做任何一件事都要事先制定计划,不可盲目行事,大家想一想上个学期我们参加拓展训练时,要顺利完成大部分项目,必须做好方案。执行计划的能力,包括执行自己制定的计划的能力,也包括执行上级下达的各项任务的能力。还有一个是我们平时容易忽视的评估能力,只管做事,不管效果怎样,不会评价效果如何,这些都是管理能力欠缺的表现。
(2)提高辨别能力。体现为对事务辨别的准确性及辨别的速度,要求在最短的时间内作出最准确的判断,从诸多矛盾中分辨出主要矛盾和次要矛盾,从众多信息中甄别出真实和有用的信息。
(3)提高沟通能力。学生来自全国各地,各自的生活背景、知识背景,成长环境生活习惯、学习习惯、心理素质及思想成熟程度等方面都具有很大的差异,此外,学生工作与学校其他部门联系较多,这就要求我们具备良好的沟通能力,协调学生之间的人际关系,有效地与不同的管理部门进行沟通。
(4)提高决断能力。作为一名辅导员或班主任,一个极其重要的素质,是要牢记自己在全校学生工作中的核心地位,善于正确地、科学地进行决策谋断。
(5)提高用人能力。用好的政策和策略,归根结底都要靠人去落实。选好学生干部,用好学生干部,这点非常重要。
(6)提高创新能力。时代在发展,社会在进步,学生的需求在变化,我们的工作必须具有创新意识。包括理念意识的创新,工作模式的创新,工作方式的创新。需要强调的是这些创新必须与实际相结合。
2 把握谋发展的着力点,活化自己的工作方式是做好辅导员班主任工作的关键
2.1 增强八种意识
(1)大局意识;(2)责任意识;(3)服务意识;(4)创新意识;(5)安全意识;(6)防范意识;(7)学习意识;(8)评估意识。
2.2 做到五个突出
(1)突出学生工作的抓手。一是突出“四种”教育这个抓手。即理想信念教育、爱国主义教育、思想道德教育及综合素质教育。二是突出学生队伍建设这个抓手。抓好辅导员、班主任、学生干部的队伍建设,合理配备,定期培训。三是突出制度建设这个抓手。建立健全各项规章制度。四是突出公寓文化建设这个抓手。五是突出学风建设这个抓手。六是突出网络建设这个抓手。七是突出党建工作为抓手。各系、各部门根据自己的工作重点突出不同的抓手,学生会以素质教育为抓手,团委以社团建设、社会实践为抓手,资助管理中心以奖学金评审为抓手,有的系可以考研为抓手,以各种大赛为抓手,以就业创业为抓手等。
(2)突出学生工作的方针。“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”是学生工作的总方针。
(3)突出学生工作的动力。学生工作的总动力是改革创新。对于辅导员个人来说,可把自我效能感作为总动力。
(4)突出学生工作的目标。引导和规范学生日常行为,营造良好校园环境,培养和提升学生的法治意识,提高学生自我管理能力。
(5)突出学生工作的原则。密切联系学生原则,自主管理原则,依法管理原则,创新管理原则。
2.3 抓好“四个小”的工作艺术
(1)以小识大,是明晰思路的“凸透镜”。必须吃透“上情”,即认真领会上级下达工作任务的目的,用心,始终与校党委、校行政,以及学工部保持一致,确定工作的方向性;把握“下情”,即准确了解每个学生的需求,以增强工作的针对性;了解“外情”,包括其他系、其他部门情况,强化工作的全局性。要做好“结合”这篇文章,用好“以小识大”这面凸透镜。
(2)以小为大,是科学决策的“试金石”。尽管自己的决策相对而言影响较小,但也是涉及几十个学生或几百个学生利益的大事,对于班主任来说是几十个学生,对于辅导员来说是200——300个学生。所以,在决策上必须以小为大,即使是“小题”,也应该“大作”。能否从小处着手,谨小慎微,而又从大处着眼,大胆果敢,是检验我们的“试金石”。主要做到“二破”,坚决破除小富即安等小农意识;坚决破除过时的工作方法,勇于创新,大胆尝试。
(3)以小促大,是狠抓落实的“金钥匙”。思路决策如何得到贯彻执行,关键是抓落实。抓小是抓落实的“金钥匙”,即抓主要矛盾,抓关键环节,把小作为切入点,迅速介入;把小作为突破点,赢得进展;把小作为闪光点,推动整体;最终以小促大,出奇制胜。一是选准切入点,二是抓住突破口,三是抓好闪光点。
(4)以小化大,是解决问题的“手术刀”。每个学年,每个学期,每个月,每个星期都会出现一些热点、难点、焦点问题和矛盾。透过现象看本质,一旦追根溯源,往往是在小细节,小环节上的小问题、小矛盾所引发所导致,因此要看苗头,看趋势,从小入手;抓主要矛盾,抓关键环节,以小化大,把抓小作为解决问题的“手术刀”:抓住小症结,切除小病灶,那么,问题和矛盾再大,也会游刃有余,迎刃而解。一是抓小举措化解大矛盾。稳定问题涉及方方面面,以小举措维护了农村大稳定。二是抓小环节化解大问题。三是抓小细节化解大困难。“学生利益无小事”。一些自己看来很小,甚至微不足道的事情,具体到每个系,每个年级、每个班级或一个学生身上,就是大事,大问题,大困难,直接关系学生的切身利益。
3 把握为学生的聚焦点,亮化自己的亲生形象是做好辅导员班主任工作的根本
执行上级的决定,完成的各项任务,作出的决策及推出的措施,要得到顺利的实施,要达到预期的效果,最终的动力都在于学生的真心理解,衷心拥护和全力支持。真正解决好知生、爱生、安生、为生的问题。
基金项目:2009年湖南省哲学社会科学基金立项一般课题:发展性辅导视角下高校学生事务工作研究阶段性成果