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《行风热线》自开播以来，一直都是百姓最为关注的节目，深受百姓的喜爱。九年来。它和市民百姓一同成长，随着节目的不断成熟与完善．赢得了越来越多的忠实听众。深受听众信赖，好评如潮。《行风热线》以各委办局领导现场受理听众问题，现场办公、现场解答、事后跟踪问效的形式．不仅为听众和各委办局开辟了一条沟通交流的绿色通道．更为听众办实事、办好事，解决了很多难心事儿。“事事有回音，件件有着落。”是《行风热线》多年来一直坚守的信念与原则，也正是将这一原则落到实处．才赢得了广大听众和百姓的信赖。