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[摘 要] 随着互联网交互技术的发展，基于网络发展的新型教育形态越来越受到关注和欢迎，网络上涌现了各种各样的在线教育平台，目前国内比较主流的在线课程平台有腾讯课堂、网易公开课、学堂在线、超星学习通、人卫慕课、中国大学MOOC等。介绍了利用腾讯课堂进行皮肤性病学理论课程教学的应用，以期利用腾讯课堂在线教育平台进行教学改革与应用提供借鉴与参考作用。
[关 键 词] 腾讯课堂;在线教育;应用
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）09-0162-02
随着网络交互技术的发展，基于网络发展的新型教育形态越来越受到关注和欢迎，网络上涌现了各种各样的在线教育平台，实现资源共享、零距离的交流方式[1]。目前国内比较主流的在线课程平台有腾讯课堂、网易公开课、好大学在线、学堂在线、超星学习通、智慧树、钉钉、人卫慕课、中国大学MOOC等。2020年初开始，新型冠状病毒感染的肺炎在国内流行，在疫情防控期间，我校在本科生返校前，按照教育部相关文件精神，研究决定做到“课堂停，课程不停，开学迟，学习不迟”，因此2020年春季学期部分理论课程教学方式转为网络课堂线上教学模式。传统的皮肤性病学理论课程是一门教学方式相对单一，课堂提问和互动均比较少的课程。借此次网络课堂线上教学的契机，尝试利用腾讯课堂在线教育平台，提升皮肤性病学课程的教学质量和效率。以“药物性皮炎”这节课为例，进行教学改革与应用。
一、腾讯课堂的特点及应用
（一）腾讯课堂
腾讯课堂是腾讯公司推出的一款专业在线教育平台，聚合了优质教育机构和教师的海量课程资源，于2014年4月上线，目前最新的版本是于2020年2月24日更新的极速版1.0.0.123（疫情专用）。腾讯课堂凭借QQ的优势，实现了在线直播教学，打破地域限制，为学生提供在线学习的平台。腾讯课堂可以实现在线即时互动，打破了以往在线教育平台缺少课堂互动的窘况，还可以提供高音质、流畅的课程直播效果;同时支持“屏幕分享”“演示PPT”“播放影片”“答题卡”“画中画”等多样化的授课手段，为教师提供电子“签到”“考勤”等课堂管理、为学生提供“举手”提问等功能，给教师和学生带来了全新的教学模式和体验。最新上线的版本还提供了课后回放功能，错过直播也能回看复习，界面非常友好。
（二）腾讯课堂安装
1.教师端安装：下载电脑端腾讯課堂老师极速版并安装，打开程序进入腾讯课堂主界面，通过手机验证码登录成功，如实填写认证资料进行身份认证，即可进入上课界面，点击“开始上课”按钮即可进入教室，然后点击“邀请学生上课”即可生成“听课二维码”和“听课链接”。教师在上课之前可将“听课二维码”或“听课链接”发给学生并通知学生要上课的时间。
2.学生端安装：下载手机版腾讯课堂App并安装，找开程序通过QQ或微信登录。在上课之前扫描相应老师的“听课二维码”打开“听课链接”，进入腾讯课堂App，即可开始听直播课。
（三）腾讯课堂授课过程
打开腾讯课堂极速版，点击“进入教室”，输入课程内容如“药物性皮炎”，确认后即进入直播界面。界面分为三个部分，左侧是功能区，中间是授课区，右边是讨论区。功能区上方有四个按钮，分别是四种授课形式的切换按钮。第一种授课模式“分享屏幕”模式下，可选择将自己当前电脑屏幕的全部或部分分享给学生观看;第二种是“PPT模式”，在此模式下将PPT拖入授课区即可配合PPT上课键盘上下按钮翻页;第三种是“视频授课”，将视频拖入授课区即可播放视频，老师可配合视频授课;第四种是“摄像头”模式，通过电脑摄像头实时直播老师讲课。授客区下方的工具栏中有许多教学工具，如“签到”“答题卡”“画中画”“举手”“预览”等工具。点击“签到”按钮，签到人数会展示在界面左下角。点击“答题卡”，可以通过选择题的形式线上检测学生实行掌握情况，实时展示学生答题结果。“画中画”工具同时展示屏幕与摄像头两个画面。使用“举手”工具，老师可选择一位学生，学生即可开麦回答问题和互动。一节课结束后，老师点击功能区下方的“下课”按钮结束讲课，系统在下课后自动生成回放。
二、腾讯课堂应用于皮肤性病学理论课程案例分析
（一）皮肤性病学理论课程的特点
皮肤病与性病学是一门实践性强的形态学科，其种类繁多， 在临床中不同的皮肤疾病可出现相同的表现，而同一种疾病在不同患者身上又可出现不同的表现，这就导致刚入门的学生在学习认知过程中容易对疾病产生偏差、概念模糊不清、难以掌握和理解[2]。传统的PPT授课多采用的是老师“填鸭式”的教学，互动性差，比较枯燥乏味，且不能实时掌握学生的学习掌握情况，学生的学习兴致不高，参与性差，教学效果不佳，迫切需要采用新的教学手段。结合当前网络信息技术，以“药物性皮炎”课程为例，利用腾讯课堂在线教育平台实现皮肤性病学理论教学手段改革。
（一）腾讯课堂在线教育平台在药物性皮炎课程中的运用
1.以调查为依据，明确课程任务
“兴趣是最好的老师”，以调查为依据，充分真实地了解学生的需求，避免照本宣科和说教的枯燥。在进行药物性皮炎授课前，提前让学生在线填写药物性皮炎学习调查表，要求学生提前利用电子版课本进行预习，提出不理解和难理解的知识点，提出希望老师上课的形式（如是否希望互动更多、图片更丰富等），再根据学生想了解的主要知识点和存在的疑惑，确定本次课的学习任务：掌握固定型药疹的临床表现，掌握药物性皮炎的诊断依据，熟悉四种重症药疹的临床表现，熟悉药物性皮炎病因，发病机理和治疗及预防等。这样老师更明确课程任务，能有的放矢进行教学，同时充分调动了学生学习的积极性、参与性，激发他们的学习兴趣。 2.录制专家现场讲解微课，突破教学难点
药物性皮炎发病机制以变态反应为主，变态反应的发生过程虽然在免疫学已经学习，但是大部分学生在调查表里表示已经遗忘或者部分遗忘。传统的理论讲解枯燥生涩，学生难以理解。为此，请免疫学专家进行视频结合直观的免疫学动画讲解，录制成微课视频， 在直播时通过“播放视频”来向学生展示，以增加权威性和知识讲授的直观性，将教学难点变成学生喜闻乐见的动态内容，且在讲课过程中有一小段这样的“插曲”，会增加趣味性，能提高学习的兴趣，延长学生听课的精力集中时间。
3.利用腾讯课堂答题卡，在线考核检验学习效果
腾讯课堂答题卡的设置是其亮点之一，很多平台没有此功能，这也是笔者以及所在科室的老师都优先选择腾讯课堂作为直播平台的重要原因。本次课药物性皮炎里引发药物性皮炎的用药途径、重症药疹的种类及名称、部分药疹类型的特征性皮损等是重要内容，做成单选或多选题的形式，安排在课程的前段和中后段应用，成为课程中的“爆点”，直播时利用答题卡功能，让学生进行在线答题，并能实行统计学生答案人数，老师一目了然，掌握学生对此知识点的学习效果，然后有针对性地进行讲解，让学生在玩中学，在学中玩，其乐融融。对提高学习兴趣、增加学生注意力非常有好处，深受学生欢迎。在此需要特别强调的是答题卡、功能检测的是所有学生对学习情况的掌握情况，这在传统课堂几乎是不可能实现的，因为传统课堂即使设置了选择题，也只有个别学生能起立回答问题，或者大家一窝蜂回答，老师没有办法听清楚。
4.具体病例贯穿课程全程，“举手”回答增加学生参与度
选择一例“大疱性表皮松解型药疹”贯穿课程全程：（1）在正式讲课之前，PPT显示患者临床图片，学生用“举手”功能回答可能是什么病（正确答案是药疹）;（2）在讲完药疹的所有临床类型后，PPT再次展示该患者同样的临床图片，点名学生用“举手”功能对该病例进行分析并给出具体药疹类型的诊断（正确答案是患者有明确用药史，有合理的潜伏期，皮损表现为全身弥漫性对称性没有边界的水肿性紫红斑、表面水疱、大疱、糜烂、表皮坏死、尼氏征阳性，伴明显黏膜损害，因此诊断大疱性表皮松解型药疹）;（3）在讲完药疹的治疗后，再一次展示此患者相同的临床照片，并补充相关的实验室检查，点名学生用“举手”功能给该病例制订具体治疗方案（正确答案应该根据刚刚学习的治疗原则结合患者的具体情况制定方案）。整个过程很受学生欢迎和好评，原因如下：一个具体病例贯穿全程，层层递进，让学习体会到经过一节课的学习，不但大方向诊断正确，还能给出具体药疹类型的诊断，还能初步给出治疗方案，非常具体化、形象化，让学生感觉学有所用;通过“举手”功能，学生的参与度非常高，很踊跃，特别是一些性格内向的学生，表示特别喜欢网课这种不用面对面提问的方式，使得他们更有信心回答问题。
三、结语
腾讯课堂界面友好，操作简单方便，功能还相当强大，能很好地促进师生的互动交流。利用腾讯课堂教育平台，通过PPT课件、图片、视频等实现多种形式的授课和教学，让学生感觉生动有趣。通过“PPT播放”“视频播放”“答题卡”“举手发言”等平台各种功能手段，实现老师和学生之间多向的信息反馈，有利于老师快捷准确地掌握学生的学习情况，及时调整教学，也有利于学生之间相互传递学习信息，取长补短，提高学习效率[3]。作为一个专业的在线教育平台，腾讯课堂不仅顺应了互联网的发展趋势，特别在新型冠状病毒肺炎期间，为师生提供了良好授課和学习的平台，也为今后学科课程教育教学改革与发展提供了良好的平台。
参考文献：
[1]刘明德.政治学科“互联网+云课堂”教学的体会[J].人民教育，2017（5）：4.
[2]杨莹，陈晓红，张延，等.如何提高皮肤科临床实习生教学质量的探索[J].中国继续医学教育，2019，11（6）：35-37.
[3]黄乐安.腾讯课堂在线教育在《汽车发动机构造与维修》课程教学中的应用：以冷却液温度传感器结构原理与故障分析教学为例[J].高教学刊，2017（7）：104-105.
◎编辑 王海文
[关 键 词] 腾讯课堂;在线教育;应用
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）09-0162-02
随着网络交互技术的发展，基于网络发展的新型教育形态越来越受到关注和欢迎，网络上涌现了各种各样的在线教育平台，实现资源共享、零距离的交流方式[1]。目前国内比较主流的在线课程平台有腾讯课堂、网易公开课、好大学在线、学堂在线、超星学习通、智慧树、钉钉、人卫慕课、中国大学MOOC等。2020年初开始，新型冠状病毒感染的肺炎在国内流行，在疫情防控期间，我校在本科生返校前，按照教育部相关文件精神，研究决定做到“课堂停，课程不停，开学迟，学习不迟”，因此2020年春季学期部分理论课程教学方式转为网络课堂线上教学模式。传统的皮肤性病学理论课程是一门教学方式相对单一，课堂提问和互动均比较少的课程。借此次网络课堂线上教学的契机，尝试利用腾讯课堂在线教育平台，提升皮肤性病学课程的教学质量和效率。以“药物性皮炎”这节课为例，进行教学改革与应用。
一、腾讯课堂的特点及应用
（一）腾讯课堂
腾讯课堂是腾讯公司推出的一款专业在线教育平台，聚合了优质教育机构和教师的海量课程资源，于2014年4月上线，目前最新的版本是于2020年2月24日更新的极速版1.0.0.123（疫情专用）。腾讯课堂凭借QQ的优势，实现了在线直播教学，打破地域限制，为学生提供在线学习的平台。腾讯课堂可以实现在线即时互动，打破了以往在线教育平台缺少课堂互动的窘况，还可以提供高音质、流畅的课程直播效果;同时支持“屏幕分享”“演示PPT”“播放影片”“答题卡”“画中画”等多样化的授课手段，为教师提供电子“签到”“考勤”等课堂管理、为学生提供“举手”提问等功能，给教师和学生带来了全新的教学模式和体验。最新上线的版本还提供了课后回放功能，错过直播也能回看复习，界面非常友好。
（二）腾讯课堂安装
1.教师端安装：下载电脑端腾讯課堂老师极速版并安装，打开程序进入腾讯课堂主界面，通过手机验证码登录成功，如实填写认证资料进行身份认证，即可进入上课界面，点击“开始上课”按钮即可进入教室，然后点击“邀请学生上课”即可生成“听课二维码”和“听课链接”。教师在上课之前可将“听课二维码”或“听课链接”发给学生并通知学生要上课的时间。
2.学生端安装：下载手机版腾讯课堂App并安装，找开程序通过QQ或微信登录。在上课之前扫描相应老师的“听课二维码”打开“听课链接”，进入腾讯课堂App，即可开始听直播课。
（三）腾讯课堂授课过程
打开腾讯课堂极速版，点击“进入教室”，输入课程内容如“药物性皮炎”，确认后即进入直播界面。界面分为三个部分，左侧是功能区，中间是授课区，右边是讨论区。功能区上方有四个按钮，分别是四种授课形式的切换按钮。第一种授课模式“分享屏幕”模式下，可选择将自己当前电脑屏幕的全部或部分分享给学生观看;第二种是“PPT模式”，在此模式下将PPT拖入授课区即可配合PPT上课键盘上下按钮翻页;第三种是“视频授课”，将视频拖入授课区即可播放视频，老师可配合视频授课;第四种是“摄像头”模式，通过电脑摄像头实时直播老师讲课。授客区下方的工具栏中有许多教学工具，如“签到”“答题卡”“画中画”“举手”“预览”等工具。点击“签到”按钮，签到人数会展示在界面左下角。点击“答题卡”，可以通过选择题的形式线上检测学生实行掌握情况，实时展示学生答题结果。“画中画”工具同时展示屏幕与摄像头两个画面。使用“举手”工具，老师可选择一位学生，学生即可开麦回答问题和互动。一节课结束后，老师点击功能区下方的“下课”按钮结束讲课，系统在下课后自动生成回放。
二、腾讯课堂应用于皮肤性病学理论课程案例分析
（一）皮肤性病学理论课程的特点
皮肤病与性病学是一门实践性强的形态学科，其种类繁多， 在临床中不同的皮肤疾病可出现相同的表现，而同一种疾病在不同患者身上又可出现不同的表现，这就导致刚入门的学生在学习认知过程中容易对疾病产生偏差、概念模糊不清、难以掌握和理解[2]。传统的PPT授课多采用的是老师“填鸭式”的教学，互动性差，比较枯燥乏味，且不能实时掌握学生的学习掌握情况，学生的学习兴致不高，参与性差，教学效果不佳，迫切需要采用新的教学手段。结合当前网络信息技术，以“药物性皮炎”课程为例，利用腾讯课堂在线教育平台实现皮肤性病学理论教学手段改革。
（一）腾讯课堂在线教育平台在药物性皮炎课程中的运用
1.以调查为依据，明确课程任务
“兴趣是最好的老师”，以调查为依据，充分真实地了解学生的需求，避免照本宣科和说教的枯燥。在进行药物性皮炎授课前，提前让学生在线填写药物性皮炎学习调查表，要求学生提前利用电子版课本进行预习，提出不理解和难理解的知识点，提出希望老师上课的形式（如是否希望互动更多、图片更丰富等），再根据学生想了解的主要知识点和存在的疑惑，确定本次课的学习任务：掌握固定型药疹的临床表现，掌握药物性皮炎的诊断依据，熟悉四种重症药疹的临床表现，熟悉药物性皮炎病因，发病机理和治疗及预防等。这样老师更明确课程任务，能有的放矢进行教学，同时充分调动了学生学习的积极性、参与性，激发他们的学习兴趣。 2.录制专家现场讲解微课，突破教学难点
药物性皮炎发病机制以变态反应为主，变态反应的发生过程虽然在免疫学已经学习，但是大部分学生在调查表里表示已经遗忘或者部分遗忘。传统的理论讲解枯燥生涩，学生难以理解。为此，请免疫学专家进行视频结合直观的免疫学动画讲解，录制成微课视频， 在直播时通过“播放视频”来向学生展示，以增加权威性和知识讲授的直观性，将教学难点变成学生喜闻乐见的动态内容，且在讲课过程中有一小段这样的“插曲”，会增加趣味性，能提高学习的兴趣，延长学生听课的精力集中时间。
3.利用腾讯课堂答题卡，在线考核检验学习效果
腾讯课堂答题卡的设置是其亮点之一，很多平台没有此功能，这也是笔者以及所在科室的老师都优先选择腾讯课堂作为直播平台的重要原因。本次课药物性皮炎里引发药物性皮炎的用药途径、重症药疹的种类及名称、部分药疹类型的特征性皮损等是重要内容，做成单选或多选题的形式，安排在课程的前段和中后段应用，成为课程中的“爆点”，直播时利用答题卡功能，让学生进行在线答题，并能实行统计学生答案人数，老师一目了然，掌握学生对此知识点的学习效果，然后有针对性地进行讲解，让学生在玩中学，在学中玩，其乐融融。对提高学习兴趣、增加学生注意力非常有好处，深受学生欢迎。在此需要特别强调的是答题卡、功能检测的是所有学生对学习情况的掌握情况，这在传统课堂几乎是不可能实现的，因为传统课堂即使设置了选择题，也只有个别学生能起立回答问题，或者大家一窝蜂回答，老师没有办法听清楚。
4.具体病例贯穿课程全程，“举手”回答增加学生参与度
选择一例“大疱性表皮松解型药疹”贯穿课程全程：（1）在正式讲课之前，PPT显示患者临床图片，学生用“举手”功能回答可能是什么病（正确答案是药疹）;（2）在讲完药疹的所有临床类型后，PPT再次展示该患者同样的临床图片，点名学生用“举手”功能对该病例进行分析并给出具体药疹类型的诊断（正确答案是患者有明确用药史，有合理的潜伏期，皮损表现为全身弥漫性对称性没有边界的水肿性紫红斑、表面水疱、大疱、糜烂、表皮坏死、尼氏征阳性，伴明显黏膜损害，因此诊断大疱性表皮松解型药疹）;（3）在讲完药疹的治疗后，再一次展示此患者相同的临床照片，并补充相关的实验室检查，点名学生用“举手”功能给该病例制订具体治疗方案（正确答案应该根据刚刚学习的治疗原则结合患者的具体情况制定方案）。整个过程很受学生欢迎和好评，原因如下：一个具体病例贯穿全程，层层递进，让学习体会到经过一节课的学习，不但大方向诊断正确，还能给出具体药疹类型的诊断，还能初步给出治疗方案，非常具体化、形象化，让学生感觉学有所用;通过“举手”功能，学生的参与度非常高，很踊跃，特别是一些性格内向的学生，表示特别喜欢网课这种不用面对面提问的方式，使得他们更有信心回答问题。
三、结语
腾讯课堂界面友好，操作简单方便，功能还相当强大，能很好地促进师生的互动交流。利用腾讯课堂教育平台，通过PPT课件、图片、视频等实现多种形式的授课和教学，让学生感觉生动有趣。通过“PPT播放”“视频播放”“答题卡”“举手发言”等平台各种功能手段，实现老师和学生之间多向的信息反馈，有利于老师快捷准确地掌握学生的学习情况，及时调整教学，也有利于学生之间相互传递学习信息，取长补短，提高学习效率[3]。作为一个专业的在线教育平台，腾讯课堂不仅顺应了互联网的发展趋势，特别在新型冠状病毒肺炎期间，为师生提供了良好授課和学习的平台，也为今后学科课程教育教学改革与发展提供了良好的平台。
参考文献：
[1]刘明德.政治学科“互联网+云课堂”教学的体会[J].人民教育，2017（5）：4.
[2]杨莹，陈晓红，张延，等.如何提高皮肤科临床实习生教学质量的探索[J].中国继续医学教育，2019，11（6）：35-37.
[3]黄乐安.腾讯课堂在线教育在《汽车发动机构造与维修》课程教学中的应用：以冷却液温度传感器结构原理与故障分析教学为例[J].高教学刊，2017（7）：104-105.
◎编辑 王海文