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目前,工作场所暴力不断发生,严重干扰了工作场所正常的生产和工作秩序,对工作场所暴力的研究也逐渐受到重视。但现有的研究大多数集中于医疗机构的医患纠纷,或者研究的角度过于集中、老套,或是从管理方式的角度,或是从分配公正的角度。非正式组织在工作场所暴力预防中的作用尚未受到重视,而非正式组织则是工作场所暴力预防措施的一个重要方面。