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以ERP在化工销售应用为背景,根据客户生命周期理论提出定量/定性指标体系,制定包含数据采集和组织、数据分析和处理、数据可视化呈现和治理、数据持续改进的客户行为实时分析模型,解决大量实务处理和交易数据无法迅速提炼成为有效决策的问题,加速中国石油信息化建设,提升企业管理水平.
ERP环境下化工销售客户行为实时分析模型
【摘 要】
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以ERP在化工销售应用为背景,根据客户生命周期理论提出定量/定性指标体系,制定包含数据采集和组织、数据分析和处理、数据可视化呈现和治理、数据持续改进的客户行为实时分析
【机 构】
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中国石油华北化工销售公司 北京 10009
【出 处】
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石油知识
【发表日期】
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2020年5期
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