【摘 要】
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结合工作过程对电信服务实训课程进行不断的改革,明确本课题研究的背景及其意义,对相关概念进行论述,涉及工作过程及电信服务工作,分析电信服务工作的生产特点,以及当前实训课程改革过程中所存在的问题,比如缺乏对于电信服务系统在复制的过程中存在较大难度的认识,没有进行合理地模拟,针对所存在的困境,对实训课程进行进一步的改革,培养应用型人才,加强对通信行业岗位需求的明确,进而推动知识结构与课程体系的不断改革.与此同时,结合电信服务过程实训改革中所存在的关系问题,制定解决的方案,加强项目设计,对素材进行合理生成,加强对
【机 构】
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湖南邮电职业技术学院 经济管理学院,湖南 长沙 410015
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结合工作过程对电信服务实训课程进行不断的改革,明确本课题研究的背景及其意义,对相关概念进行论述,涉及工作过程及电信服务工作,分析电信服务工作的生产特点,以及当前实训课程改革过程中所存在的问题,比如缺乏对于电信服务系统在复制的过程中存在较大难度的认识,没有进行合理地模拟,针对所存在的困境,对实训课程进行进一步的改革,培养应用型人才,加强对通信行业岗位需求的明确,进而推动知识结构与课程体系的不断改革.与此同时,结合电信服务过程实训改革中所存在的关系问题,制定解决的方案,加强项目设计,对素材进行合理生成,加强对流程的优化,可以在实施的过程中进一步达到培养的效果.
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