出院病人电话回访的体会

来源 :现代保健:医学创新研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaogaojuanJUAN
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随着护理模式不断改变,新的护理理念越来越体现出对患者的人文关怀。为进一步加强医患沟通、延伸医疗服务,我院自2007年3月份以来,开展了对出院患者“电话回访”服务,取得了满意的效果,大大增加了医患双方的互动性,缩短了护患之间的距离,增加了病人对医护人员的信任,提高了医院的经济效益和社会效益。
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