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一、合理运用激励机制，人是重要因素欲要善任，先要知人。就是要认识、了解人的心理与行为规律．洞察人的心理需求变化，这是人力资源管理工作的基础。过去人事管理把员工看成是机械的、被动的实体而加以管制，并没有把员工看成具有能动性、自主性的主体来加以开发．形成企业的管理者大都以我为中心来管理员工，往往制定出来的人事制度由于缺乏可操作性与可接受性，导致劳资矛盾、管理冲突。