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【个案】
一位母亲的来信
最近，我收到一位母亲写来的电子邮件，全文如下：
我有个15岁的儿子，在某重点中学读高一。孩子生性善良，老实，较有爱心，性格说不好是外向还是内向。他人前较内敛，不怎么发脾气，可一旦发起脾气来就不顾后果。他喜欢跳街舞、听音乐、看电子小说。初中时，学习成绩优异，但成绩会有波动。进入重点中学后，由于周围同学都很优秀，他在班里的成绩排名就下来了。最近，他两次月考成绩都不理想，为此很郁闷。
我不认为我们母子之间有过彻底的、有效的沟通。因为过去我不注重教育方法，从小学到初中，我对他一直采取说教教育，不厌其烦地教他做人的道理、学习的方法，当他达不到我的要求时，我就批评、指责他，甚至动手打过他。直到有一天，他开始反抗，之后反抗的力度越来越大，我才明白我过去的教育方法存在大问题。我想是我过去错误的教育方法导致了孩子现在的叛逆。回头想想，我似乎真的不是一个好母亲！
过去，我对他有太多的说教，他只是个被动的听众，我滔滔不绝，他一言不发。即使我满怀真诚，把心都掏出来，也得不到他的任何回应。这根本不是沟通啊！其实，我是很希望我们母子之间能达到像好朋友一样无话不谈的那种境界的。
万幸的是，我已意识到自己教育方法上的失误，并决心改正。我做的第一步就是杜绝争吵，尊重他，平等对待他。面对他的错误，我不再指责，而是帮他分析问题所在，鼓励他改正就是好孩子。经过努力，他感受到了我的变化，我们之间的隔膜在慢慢消除。我的下一个目标是要走进他的心灵世界，做他的良师益友。
但是到目前为止，孩子仍没有主动与我沟通交流的愿望，而我也仍不知道如何走进他的世界。我们生活在一个屋檐下，看着很近，心却很远。为此，我很焦虑，也很苦恼，不知道下一步该怎么办才好。
【分析】
你了解青春期男孩多少
我钦佩这位母亲的觉醒力，理解她急于改变的心情。这位母亲提的问题很有代表性。母亲处在教育的最前沿，而母亲这个角色又往往带有天性的弱点，比如爱唠叨。男孩大多是寡言的，又处在青春期，要走进他的心灵世界还真的不容易。
首先，我们对孩子的现状进行分析：
一、青春的激愤
十一二岁到十七八岁是人生的青春期，这是一个身体和心理迅速发展的时期。这一时期的孩子常常和家长发生冲突和矛盾，具体表现为：
1.反抗性极强。他乱发脾气，容易激动，爱与大人唱反调。这是因其自我意识开始觉醒，凡事要按自己的意愿办，如果大人稍加约束，他就会产生反抗心理。
2.独立性增强。他特别希望得到别人的承认和尊重，希望摆脱约束，渴望独立。
3.感情变化显著。他既多愁善感，又喜怒无常，感情的多变是与感情的深化共同发生的。这一时期的孩子已经开始产生和感受细腻、复杂的感情，同时开始关注同龄人之间的交往。
4.与成人世界的关系开始变化。他不愿意再像小孩子一样服从于家长和老师，希望获得和大人一样的权利，因此经常顶撞父母。
针对孩子出现的问题，如果父母一味责怪和讲大道理，孩子不仅不买账，反而会心生厌恶，和父母产生强烈的对立情绪。
青春期就像青苹果，咬上一口，味道酸涩，但每个人都要经过这一阶段才能走向成熟。父母要深刻地认识到这一点，摈弃被实践否定了的教育方式，另辟蹊径，让孩子建立对自己的信赖感。
二、青春期的孩子为何不愿与家长沟通
青春期孩子半成熟、半幼稚、半服从、半逆反、半独立、半依赖、半闭锁、半开放的心理和行为上的矛盾与冲突，导致了他既希望与家长沟通，同时又觉得自己已经长大，可以独自面对事情和承担责任。
另外，很多家长没有学会如何与青春期的孩子沟通。有些家长的沟通态度不是以解决问题为目的，而是唯我独尊；沟通方式不是倾听和协商，而是让孩子丧失了选择权；沟通目的不是关注孩子的全面成长，而是一味地要求孩子学习好。最让孩子反感的是，有些家长说话的态度和语言让人感觉不是在沟通，而是在指责或诅咒。面对家长的不可一世，孩子产生逆反心理在所难免。
青春期就是叛逆期。教育专家建议父母们：以平等沟通来避免激烈对抗，如果沟通不畅，就把家庭生活打理好，把自己的事情做好，把家庭氛围调节好，远远地看着孩子，给他充足的时间和空间。
三、说教带来的恶果
空洞的道理讲一遍足矣，反复说多遍，谁听谁逆反。家长自认为非常有用的道理，孩子却听不进去，可能是说话的技巧和时机有问题，也可能是对孩子的内心需求不了解。家长讲的道理没错，字字珠玑，但如果转化不成具体的行动，孩子无章可循，依然无效。但是大多数家长习惯于唠唠叨叨地把大道理说上若干遍。教育家孙云晓说，如果把父母说过的话都录下来，其实不外乎那么几句。
四、母亲的过激行为
很多母亲看不惯现在的孩子，那是因为做家长的我们落伍了。每一代人有每一代人的事业和责任，我们当年远不如孩子当今，只不过现在的我们懂得瞻前顾后，就逼着孩子按照我们的想法去做，这其实是错误的。孩子长大了，有能力反抗了，父母不能再做命令者，更多的时候要做榜样，把做法示范给孩子，把建议传递给孩子，让孩子自己决定做还是不做，以及怎么去做。
五、男孩为什么沉默不语——性格的原因
即使你在孩子的心目中形象高大，他也不会更多地向你诉说生活的短长，男人就是这样。15岁的男孩更多的时候是看着父亲，模仿父亲做事的方式、方法。
从这位母亲述说的情况来看，我不认为她和儿子有多大的问题，倒是孩子的学习成绩波动是个问题，家长需要和老师勤沟通，因为老师看问题往往比父母更准，更一针见血。
【建议】
如何做更好的母亲
鉴于这位母亲的良好愿望，综合各方面情况，我给她提出以下建议：
1.少关注孩子的学习
母亲不要总盯着孩子的学习，你必须认识到孩子已经15岁了，他对很多事情持有自己的观点和看法，对学习也一样。不要认为你每天盯着孩子，孩子就能提高学习成绩。事实上，这些关注徒劳无益，你越关注孩子，孩子越反感，越从心里拒绝学习。
孩子上高中后，在学习上会有一个调整、适应的过程。这个阶段，家长最好不要参与过多，让孩子自己去寻找解决问题的方法。家长可以和老师进行沟通，然后选择适当的机会，把老师的意见反馈给孩子。
此时，家长的角色应该由纯粹的监督者及时转变为家庭教育的顾问，提升孩子在家庭中的地位。凡事不要和孩子对着干，以此缓和青春期孩子的对抗心理。
如果家庭氛围轻松愉快，孩子一旦有了难以解决的问题，会由过去被动服从转为主动诉说，但是这个转变要让孩子自己去完成。
2.和老师沟通
如果孩子出现了问题，老师最清楚，不管是学习问题还是心理问题。在与老师交流的过程中，家长要学会辩证地倾听老师对孩子的评价。家长可以综合老师的意见，以书信形式向孩子转达老师的建议和父母的态度，也可以从老师那里了解孩子的长处和短处，不经意间引导孩子正确认识自己。
3.给孩子写信
在时机成熟的时候，或在孩子有悔悟意识的时候，母亲可以向孩子坦陈自己过去做得不好的地方，表达父母的殷切之意，孩子会理解你的。
4.关注孩子的兴趣
养育儿子15年之后，我们的知识、理念都落伍了，向孩子学习是我们真正要做的事。否则，我们就不可能走进孩子的心灵世界，得不到孩子的青睐。关注孩子的兴趣，可以拉近我们与孩子的距离，与孩子产生心灵的共鸣。
5.孩子父亲的回应
父亲是孩子心中的偶像，父亲的话会引起孩子的重视。父亲如果能及时地把母亲的辛苦和纠结传递给孩子，孩子会反思自己的所作所为。母亲如果让父亲也加入到教育孩子当中，效果会更好。
6.掌握沟通的技巧
倾听，是沟通的最好语言。放下手里的事情，平等、认真地听孩子把事情说完，然后把对问题的分析和建议呈现给孩子。至于怎么做、做什么，那是孩子自己的事。倾听的前提是尊重。孩子行为的对与错，父母都要尊重。在这个前提下，诚恳地谈自己的见解，然后到此为止。这样，孩子才可能就行为的结果和你商量。
尊重，是良好沟通的秘笈。青春期孩子非常希望得到别人的尊重，特别是青春期男孩，他们常常以男人自居。家长必须在了解孩子的基础上，循循善诱，因地制宜，而不是强制孩子接受自己的意见。
接纳，是良好沟通的先锋。接纳就是在跟孩子交谈时，注意接受、容纳、解读孩子传达出的信息，然后做出积极回应。专家建议家长通过鼓励的方式渐进地与孩子沟通，这样比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握孩子的思想、行动动向。要善于将孩子的大目标分解成若干小目标，每一个小目标都要具体而又相对容易达到，让孩子体会到成功的乐趣。
7.完善自己
实际上，以上每个建议都是在教你完善自己，教你怎么做一个更好的母亲。
【编辑：杨子】
一位母亲的来信
最近，我收到一位母亲写来的电子邮件，全文如下：
我有个15岁的儿子，在某重点中学读高一。孩子生性善良，老实，较有爱心，性格说不好是外向还是内向。他人前较内敛，不怎么发脾气，可一旦发起脾气来就不顾后果。他喜欢跳街舞、听音乐、看电子小说。初中时，学习成绩优异，但成绩会有波动。进入重点中学后，由于周围同学都很优秀，他在班里的成绩排名就下来了。最近，他两次月考成绩都不理想，为此很郁闷。
我不认为我们母子之间有过彻底的、有效的沟通。因为过去我不注重教育方法，从小学到初中，我对他一直采取说教教育，不厌其烦地教他做人的道理、学习的方法，当他达不到我的要求时，我就批评、指责他，甚至动手打过他。直到有一天，他开始反抗，之后反抗的力度越来越大，我才明白我过去的教育方法存在大问题。我想是我过去错误的教育方法导致了孩子现在的叛逆。回头想想，我似乎真的不是一个好母亲！
过去，我对他有太多的说教，他只是个被动的听众，我滔滔不绝，他一言不发。即使我满怀真诚，把心都掏出来，也得不到他的任何回应。这根本不是沟通啊！其实，我是很希望我们母子之间能达到像好朋友一样无话不谈的那种境界的。
万幸的是，我已意识到自己教育方法上的失误，并决心改正。我做的第一步就是杜绝争吵，尊重他，平等对待他。面对他的错误，我不再指责，而是帮他分析问题所在，鼓励他改正就是好孩子。经过努力，他感受到了我的变化，我们之间的隔膜在慢慢消除。我的下一个目标是要走进他的心灵世界，做他的良师益友。
但是到目前为止，孩子仍没有主动与我沟通交流的愿望，而我也仍不知道如何走进他的世界。我们生活在一个屋檐下，看着很近，心却很远。为此，我很焦虑，也很苦恼，不知道下一步该怎么办才好。
【分析】
你了解青春期男孩多少
我钦佩这位母亲的觉醒力，理解她急于改变的心情。这位母亲提的问题很有代表性。母亲处在教育的最前沿，而母亲这个角色又往往带有天性的弱点，比如爱唠叨。男孩大多是寡言的，又处在青春期，要走进他的心灵世界还真的不容易。
首先，我们对孩子的现状进行分析：
一、青春的激愤
十一二岁到十七八岁是人生的青春期，这是一个身体和心理迅速发展的时期。这一时期的孩子常常和家长发生冲突和矛盾，具体表现为：
1.反抗性极强。他乱发脾气，容易激动，爱与大人唱反调。这是因其自我意识开始觉醒，凡事要按自己的意愿办，如果大人稍加约束，他就会产生反抗心理。
2.独立性增强。他特别希望得到别人的承认和尊重，希望摆脱约束，渴望独立。
3.感情变化显著。他既多愁善感，又喜怒无常，感情的多变是与感情的深化共同发生的。这一时期的孩子已经开始产生和感受细腻、复杂的感情，同时开始关注同龄人之间的交往。
4.与成人世界的关系开始变化。他不愿意再像小孩子一样服从于家长和老师，希望获得和大人一样的权利，因此经常顶撞父母。
针对孩子出现的问题，如果父母一味责怪和讲大道理，孩子不仅不买账，反而会心生厌恶，和父母产生强烈的对立情绪。
青春期就像青苹果，咬上一口，味道酸涩，但每个人都要经过这一阶段才能走向成熟。父母要深刻地认识到这一点，摈弃被实践否定了的教育方式，另辟蹊径，让孩子建立对自己的信赖感。
二、青春期的孩子为何不愿与家长沟通
青春期孩子半成熟、半幼稚、半服从、半逆反、半独立、半依赖、半闭锁、半开放的心理和行为上的矛盾与冲突，导致了他既希望与家长沟通，同时又觉得自己已经长大，可以独自面对事情和承担责任。
另外，很多家长没有学会如何与青春期的孩子沟通。有些家长的沟通态度不是以解决问题为目的，而是唯我独尊；沟通方式不是倾听和协商，而是让孩子丧失了选择权；沟通目的不是关注孩子的全面成长，而是一味地要求孩子学习好。最让孩子反感的是，有些家长说话的态度和语言让人感觉不是在沟通，而是在指责或诅咒。面对家长的不可一世，孩子产生逆反心理在所难免。
青春期就是叛逆期。教育专家建议父母们：以平等沟通来避免激烈对抗，如果沟通不畅，就把家庭生活打理好，把自己的事情做好，把家庭氛围调节好，远远地看着孩子，给他充足的时间和空间。
三、说教带来的恶果
空洞的道理讲一遍足矣，反复说多遍，谁听谁逆反。家长自认为非常有用的道理，孩子却听不进去，可能是说话的技巧和时机有问题，也可能是对孩子的内心需求不了解。家长讲的道理没错，字字珠玑，但如果转化不成具体的行动，孩子无章可循，依然无效。但是大多数家长习惯于唠唠叨叨地把大道理说上若干遍。教育家孙云晓说，如果把父母说过的话都录下来，其实不外乎那么几句。
四、母亲的过激行为
很多母亲看不惯现在的孩子，那是因为做家长的我们落伍了。每一代人有每一代人的事业和责任，我们当年远不如孩子当今，只不过现在的我们懂得瞻前顾后，就逼着孩子按照我们的想法去做，这其实是错误的。孩子长大了，有能力反抗了，父母不能再做命令者，更多的时候要做榜样，把做法示范给孩子，把建议传递给孩子，让孩子自己决定做还是不做，以及怎么去做。
五、男孩为什么沉默不语——性格的原因
即使你在孩子的心目中形象高大，他也不会更多地向你诉说生活的短长，男人就是这样。15岁的男孩更多的时候是看着父亲，模仿父亲做事的方式、方法。
从这位母亲述说的情况来看，我不认为她和儿子有多大的问题，倒是孩子的学习成绩波动是个问题，家长需要和老师勤沟通，因为老师看问题往往比父母更准，更一针见血。
【建议】
如何做更好的母亲
鉴于这位母亲的良好愿望，综合各方面情况，我给她提出以下建议：
1.少关注孩子的学习
母亲不要总盯着孩子的学习，你必须认识到孩子已经15岁了，他对很多事情持有自己的观点和看法，对学习也一样。不要认为你每天盯着孩子，孩子就能提高学习成绩。事实上，这些关注徒劳无益，你越关注孩子，孩子越反感，越从心里拒绝学习。
孩子上高中后，在学习上会有一个调整、适应的过程。这个阶段，家长最好不要参与过多，让孩子自己去寻找解决问题的方法。家长可以和老师进行沟通，然后选择适当的机会，把老师的意见反馈给孩子。
此时，家长的角色应该由纯粹的监督者及时转变为家庭教育的顾问，提升孩子在家庭中的地位。凡事不要和孩子对着干，以此缓和青春期孩子的对抗心理。
如果家庭氛围轻松愉快，孩子一旦有了难以解决的问题，会由过去被动服从转为主动诉说，但是这个转变要让孩子自己去完成。
2.和老师沟通
如果孩子出现了问题，老师最清楚，不管是学习问题还是心理问题。在与老师交流的过程中，家长要学会辩证地倾听老师对孩子的评价。家长可以综合老师的意见，以书信形式向孩子转达老师的建议和父母的态度，也可以从老师那里了解孩子的长处和短处，不经意间引导孩子正确认识自己。
3.给孩子写信
在时机成熟的时候，或在孩子有悔悟意识的时候，母亲可以向孩子坦陈自己过去做得不好的地方，表达父母的殷切之意，孩子会理解你的。
4.关注孩子的兴趣
养育儿子15年之后，我们的知识、理念都落伍了，向孩子学习是我们真正要做的事。否则，我们就不可能走进孩子的心灵世界，得不到孩子的青睐。关注孩子的兴趣，可以拉近我们与孩子的距离，与孩子产生心灵的共鸣。
5.孩子父亲的回应
父亲是孩子心中的偶像，父亲的话会引起孩子的重视。父亲如果能及时地把母亲的辛苦和纠结传递给孩子，孩子会反思自己的所作所为。母亲如果让父亲也加入到教育孩子当中，效果会更好。
6.掌握沟通的技巧
倾听，是沟通的最好语言。放下手里的事情，平等、认真地听孩子把事情说完，然后把对问题的分析和建议呈现给孩子。至于怎么做、做什么，那是孩子自己的事。倾听的前提是尊重。孩子行为的对与错，父母都要尊重。在这个前提下，诚恳地谈自己的见解，然后到此为止。这样，孩子才可能就行为的结果和你商量。
尊重，是良好沟通的秘笈。青春期孩子非常希望得到别人的尊重，特别是青春期男孩，他们常常以男人自居。家长必须在了解孩子的基础上，循循善诱，因地制宜，而不是强制孩子接受自己的意见。
接纳，是良好沟通的先锋。接纳就是在跟孩子交谈时，注意接受、容纳、解读孩子传达出的信息，然后做出积极回应。专家建议家长通过鼓励的方式渐进地与孩子沟通，这样比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握孩子的思想、行动动向。要善于将孩子的大目标分解成若干小目标，每一个小目标都要具体而又相对容易达到，让孩子体会到成功的乐趣。
7.完善自己
实际上，以上每个建议都是在教你完善自己，教你怎么做一个更好的母亲。
【编辑：杨子】