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针对指标类型不同的社会公共服务综合评价问题,提出一种有效的指标值规范化方法,该方法包括定量指标规范化方法以及定性指标值和定量指标值相互转化的方法,有效地解决了无法对不同类型指标值进行加权计算的问题。进一步基于多属性决策模型给出一种社会公共服务综合评价方法,以公安派出所绩效考核为例验证了该方法的有效性和实用性,该方法对公共服务综合评价具有现实指导意义。