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在信息化时代中，计算机技术得到了快速的发展，而且已经逐渐普及到了各行各业，人们的日常生活与工作也经常会使用到计算机，成为了大众进行交流以及获取信息的主要工具和手段，但是计算机维护与使用中经常会出现一些故障或问题，必须针对不同的故障类型提出解决对策，比如硬件维修、软件维护、防治病毒等，提高计算机的使用效率。